Stránka **Analytika** zobrazuje aktivitu nainstalovaných šablon chytrých e-mailů. Sledování je řízeno samostatně pro každou šablonu.

### Povolit sledování

1. V navigaci aplikace otevřete **Analytics**.
2. Vyhledejte nainstalovanou šablonu v sekci **Sledování neaktivní**.
3. Klikněte na **Povolit sledování**.
4. Odesílat nebo spouštět nové e-maily po povolení sledování.

Sledování můžete znovu deaktivovat na kartě šablony. Již zaznamenané historické události zůstávají součástí vybraného období hlášení, dokud neprošpikují nebo nebudou vymazány.

### Dostupná období vykazování

Přepínejte mezi posledními 7, 30 nebo 90 dny. Souhrn může zobrazovat celkový počet otevření, celkový počet kliknutí, nejlepší šablonu, sekci s nejvyšším počtem kliknutí a počet šablon se zapnutým sledováním.

### Sekce se sledováním prokliků

Záznamy chytrých e-mailů podporují odkazy v těchto typech sekcí:

* Doporučené produkty
* Doporučený produkt
* Slevy
* Dárková karta
* Znovu objednat
* vlastní tlačítko
* Odkazy na obchod

Graf a legenda šablony ukazují, které podporované sekce zaznamenaly kliknutí.

### Pochopení počtu otevřených položek

Sledování otevření používá malý vzdálený obrázek. Ochrana soukromí, blokování obrázků, ukládání do mezipaměti proxy a předběžné načítání přijímacími e-mailovými službami mohou zabránit otevření nebo vytvořit automatické otevření. Počet otevření je proto odhad, nikoli zaručený počet jednotlivých čtenářů.

Sledování kliknutí je obecně přímější, ale bezpečnostní skenery a automatizované kontroly odkazů mohou také generovat požadavky.

| Sledování povolte pouze v případech, kdy je to v souladu s vašimi zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony. Smart Emails Analytics je provozní reporting a nenahrazuje správu souhlasů ani kontrolu souladu s právními předpisy.