Stranica **Analitika** prikazuje aktivnost za instalirane predloške pametnih e-poruka. Praćenje se kontrolira zasebno za svaki predložak.

### Omogući praćenje

1. Otvorite **Analitika** iz navigacije aplikacije.
2. Pronađite instalirani predložak pod **Praćenje nije aktivno**.
3. Kliknite **Omogući praćenje**.
4. Slanje ili pokretanje novih e-poruka nakon što je praćenje omogućeno.

Praćenje možete ponovno onemogućiti s kartice predloška. Već zabilježeni povijesni događaji ostaju dio odabranog razdoblja izvješćivanja dok ne zastare ili se ne očiste.

### Dostupna razdoblja izvješćivanja

Prebacujte se između posljednjih 7, 30 ili 90 dana. Sažetak može prikazati ukupan broj otvaranja, ukupan broj klikova, najpopularniji predložak, odjeljak s najviše klikova i broj predložaka s omogućenim praćenjem.

### Odjeljci s praćenjem klikova

Zapisi pametnih e-poruka podržavaju poveznice u ovim vrstama odjeljaka:

* Preporučeni proizvodi
* Istaknuti proizvod
* Popusti
* Poklon kartica
* Ponovna narudžba
* prilagođeni gumb
* Linkovi za trgovine

Predložak grafikona i legende prikazuju koji su podržani odjeljci primili klikove.

### Razumijevanje broja otvorenih pitanja

Praćenje otvaranja koristi malu udaljenu sliku. Zaštita privatnosti, blokiranje slika, proxy keširanje i prethodno učitavanje putem usluga primanja e-pošte mogu spriječiti otvaranje ili stvoriti automatizirano otvaranje. Brojevi otvaranja su stoga procjene, a ne zajamčeni broj pojedinačnih čitatelja.

Praćenje klikova je općenito izravnije, ali sigurnosni skeneri i automatizirane provjere poveznica također mogu generirati zahtjeve.

| Omogućite praćenje samo tamo gdje je u skladu s vašim pravilima o privatnosti i primjenjivim zakonima. Pametna analitika e-pošte je operativno izvještavanje i nije zamjena za upravljanje privolama ili pregled usklađenosti s pravnim propisima.