Halaman **Analitik** menampilkan aktivitas untuk templat Smart Emails yang terpasang. Pelacakan dikendalikan secara terpisah untuk setiap templat.

### Aktifkan pelacakan

1. Buka **Analitik** dari navigasi aplikasi.
2. Temukan templat yang terpasang di bawah **Pelacakan Tidak Aktif**.
3. Klik **Aktifkan pelacakan**.
4. Kirim atau picu email baru setelah pelacakan diaktifkan.

Anda dapat menonaktifkan pelacakan lagi dari kartu templat. Peristiwa historis yang sudah tercatat tetap menjadi bagian dari periode pelaporan yang dipilih hingga peristiwa tersebut kedaluwarsa atau dibersihkan.

### Periode pelaporan yang tersedia

Beralihlah antara 7, 30, atau 90 hari terakhir. Ringkasan dapat menampilkan total pembukaan, total klik, templat terpopuler, bagian yang paling banyak diklik, dan jumlah templat dengan pelacakan yang diaktifkan.

### Bagian yang dilacak dengan klik

Smart Emails mencatat tautan yang didukung di jenis bagian berikut:

* Produk yang Direkomendasikan
* Produk unggulan
* Diskon
* Kartu Hadiah
* Susun ulang
* Tombol kustom
* Tautan Toko

Bagan dan legenda templat menunjukkan bagian mana yang didukung dan menerima klik.

### Memahami jumlah yang terbuka

Pelacakan pembukaan email menggunakan gambar kecil jarak jauh. Perlindungan privasi, pemblokiran gambar, caching proxy, dan pra-pemuatan oleh layanan email penerima dapat mencegah pembukaan email atau menciptakan pembukaan email otomatis. Oleh karena itu, jumlah pembukaan email hanyalah perkiraan, bukan jumlah pasti pembaca individual.

Pelacakan klik umumnya lebih langsung, tetapi pemindai keamanan dan pemeriksaan tautan otomatis juga dapat menghasilkan permintaan.

| Aktifkan pelacakan hanya jika sesuai dengan kebijakan privasi Anda dan hukum yang berlaku. Smart Emails Analytics adalah pelaporan operasional dan bukan pengganti untuk manajemen persetujuan atau tinjauan kepatuhan hukum.