La pagina **Analisi** mostra l'attività relativa ai modelli di Smart Email installati. Il monitoraggio è gestito separatamente per ciascun modello.

### Continua il tracciamento

1. Apri **Analisi** dal menu di navigazione dell'app.
2. Trova un modello installato in **Tracciamento inattivo**.
3. Fai clic su **Abilita il tracciamento**.
4. Invia o attiva nuove email dopo aver abilitato il tracciamento.

È possibile disattivare nuovamente il tracciamento dalla scheda del modello. Gli eventi storici già registrati rimangono parte del periodo di reporting selezionato fino a quando non scadono o vengono eliminati.

### Periodi di rendicontazione disponibili

È possibile passare dagli ultimi 7, 30 o 90 giorni al periodo di riferimento. Il riepilogo può mostrare il numero totale di aperture, il numero totale di clic, il template più visualizzato, la sezione più cliccata e il numero di template con il tracciamento abilitato.

### Sezioni tracciate dai clic

Smart Emails registra i link supportati in queste tipologie di sezione:

* Prodotti consigliati
* Prodotto colorato
* Sconti
* Carta regalo
* Riordinare
* Pulsante personalizzato
* Link al negozio

Il grafico e la legenda del modello mostrano quali sezioni supportate hanno ricevuto clic.

### Comprendere i conteggi aperti

Il tracciamento delle aperture utilizza una piccola immagine remota. La protezione della privacy, il blocco delle immagini, la memorizzazione nella cache tramite proxy e il precaricamento da parte dei servizi di posta elettronica riceventi possono impedire l'apertura o causare aperture automatiche. I dati relativi alle aperture sono pertanto stime e non un conteggio garantito di singoli lettori.

Il tracciamento dei clic è generalmente più diretto, ma anche gli scanner di sicurezza e i controlli automatici dei link possono generare richieste.

| Abilita il tracciamento solo laddove sia conforme alla tua informativa sulla privacy e alla legge applicabile. Smart Emails Analytics è un report operativo e non sostituisce una verifica della gestione del consenso o della conformità legale.