Pagina **Analytics** afișează activitatea pentru șabloanele Smart Emails instalate. Urmărirea este controlată separat pentru fiecare șablon.

### Activează urmărirea

1. Deschide **Analytics** din meniul de navigare al aplicației.
2. Găsiți un șablon instalat în secțiunea **Urmărire inactivă**.
3. Faceți clic pe **Activați urmărirea**.
4. Trimiteți sau declanșați e-mailuri noi după ce a fost activată urmărirea.

Puteți dezactiva din nou urmărirea din fișa șablon. Evenimentele istorice deja înregistrate rămân parte a perioadei de raportare selectate până când expiră sau sunt șterse.

### Perioadele de raportare disponibile

Comutați între ultimele 7, 30 sau 90 de zile. Rezumatul poate afișa numărul total de deschideri, numărul total de clicuri, șablonul principal, secțiunea pe care s-a făcut clic cel mai des și numărul de șabloane cu urmărirea activată.

### Secțiuni urmărite prin clicuri

Înregistrările Smart Emails acceptă linkuri în aceste tipuri de secțiuni:

* Produse recomandate
* Produs recomandat
* Reduceri
* Card cadou
* Reordonare
* buton personalizat
* Linkuri magazin

Diagrama și legenda șablonului arată ce secțiuni suportate au primit clicuri.

### Înțelegerea numărului de deschise

Urmărirea deschiderilor folosește o imagine la distanță de mici dimensiuni. Protecția confidențialității, blocarea imaginilor, memorarea în cache a proxy-ului și preîncărcarea de către serviciile de e-mail receptoare pot preveni o deschidere sau pot crea o deschidere automată. Prin urmare, numerele de deschideri sunt estimări, nu un număr garantat de cititori individuali.

Urmărirea clicurilor este în general mai directă, dar scanerele de securitate și verificările automate ale linkurilor pot, de asemenea, genera solicitări.

| Activați urmărirea numai acolo unde se potrivește cu politica dvs. de confidențialitate și cu legislația aplicabilă. Smart Emails Analytics este un raport operațional și nu înlocuiește o analiză a gestionării consimțământului sau a conformității legale.