Skip to main content
Search

Proč se mé změny v e-mailech neobjevují?

Běžné důvody, proč se úpravy neobjevují, a jak je opravit.

Last updated

Pokud jste provedli změny v editoru, ale neobjevují se ve vašich Shopify notifikacích, zkuste tyto kroky postupně:

  1. Počkejte, až skončí indikátor ukládání v Smart Emails.
  2. Nechte pár sekund na dokončení samostatné synchronizace Shopify Metafield.
  3. Obnovte náhled v Shopify Notifications.
  4. Zkontrolujte, zda byla změna strukturální. Přidání, odebrání nebo přesun sekcí a přepnutí základního přednastavení vyžaduje nový primární export.
  5. Spusť skutečné oznámení o testu Shopify po dokončení požadované synchronizace nebo exportu.

Poznámka: Podporovaný aktualizovaný text a nastavení návrhu pomocí Shopify Metafields. Strukturální změny je třeba znovu exportovat. Viz _"Které změny jsou okamžitě aktivní?" _ pro celý seznam. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu s URL obchodu, názvem šablony, jazykem a screenshotem.

Was this article helpful?