Skip to main content
Søg

Hvordan vælger Shopify en kundes e-mailsprog?

Hvordan Shopify vælger en lokaliseret notifikation, og hvad der skal installeres for det pågældende sprog.

Senest opdateret

Shopify, ikke Smart Emails, vælger den lokale indstilling, der bruges, når en notifikation sendes. Smart Emails leverer den oversatte body_html, som Shopify kan vælge.

Hvad Shopify bruger

Afhængigt af notifikationen og betalingsprocessen kan Shopify bruge kundens registrerede sprog eller sproget i butikken og ved betalingsprocessen, hvor kunden gennemførte handlingen.

For at Shopify kan sende den lokaliserede brødtekst:

  • Lokaliteten skal være aktiveret og offentliggjort i shoppen
  • Den relevante primære notifikation skal være installeret
  • Der skal findes en body_html-oversættelse for den pågældende landestandard og notifikation

Når disse betingelser er opfyldt, vælger Shopify den matchende lokaliserede brødtekst. Hvis en matchende oversættelse ikke er tilgængelig, kan Shopify bruge butikkens primære sprog.

Ændring af sproget i Smart Emails-grænsefladen

Skiftet af sprog til grænsefladen ændrer kontrolelementerne i Smart Emails. Det ændrer ikke en kundes Shopify-sprogstandard og bestemmer ikke sproget for en udgående notifikation.

Test af valg af sprog

Brug en testkunde eller kasse med det ønskede sprog til webshoppen, og udløs den rigtige Shopify-notifikation. En forhåndsvisningsmail med Smart Emails kontrollerer designet, men gengiver ikke alle de beslutninger om kundelokalitet, som Shopify træffer.

En kunde kan interagere med butikken på mere end ét sprog. Shopifys landestandard, der er gemt for den relevante hændelse, bestemmer, hvilken installeret oversættelse der vælges.

Was this article helpful?