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Vollständiger Leitfaden zu E-Mail-Abschnitten

Übersicht über die in Smart Emails verfügbaren Inhalts-, Handels-, Medien-, Aktions- und Benachrichtigungsabschnitte.

Zuletzt aktualisiert

Abschnitte sind die Bausteine ​​einer Smart-E-Mail-Vorlage. Der Editor bietet nur Abschnitte an, die mit der ausgewählten Shopify-Benachrichtigung kompatibel sind, und einige benachrichtigungsspezifische Abschnitte können nicht manuell hinzugefügt werden.

Struktur und Text

  • Shopify-Header – die Hauptbenachrichtigungsüberschrift
  • Einführungstext, Einführungstext für Mitarbeiter und Einführungstext für die Auftragsabwicklung – kontextspezifische Einleitungsinhalte
  • Text, Benutzerdefinierte Nachricht und Abschlusstext – bearbeitbare Textbereiche
  • Textspalten – mehrere Textblöcke in Spalten
  • Abstandshalter und Trennwände – visuelle Abstände und Trennungen
  • FAQ – eine Liste mit häufig gestellten Fragen und Antworten

Bestellungen, Produkte und Gesamtsummen

  • Produkt und Produkte – grundlegende Produktinformationen
  • Produkte mit Preisen – Einzelposten, Rabatte, Steuern, Versandkosten und Gesamtsummen
  • Produkte mit Rückerstattung und Produkte mit Umtausch – Details zu Rückerstattung und Umtausch
  • Bestellnummer, Bestellhinweise, Zahlungsinformationen, Zahlungsbedingungen, Zahlungserinnerung und Gesamtbetrag
  • Adressangaben, Versanddetails und Abholort

Diese Abschnitte zeigen Shopify-Daten nur dann an, wenn die Benachrichtigung diese bereitstellt. Beispieldaten können in unterstützten Bereichen zu Vorschauzwecken aktiviert werden.

Schaltflächen und Aktionen

  • Bestellstatus-Schaltfläche, Sendungsverfolgungs-Schaltfläche und Jetzt bezahlen-Schaltfläche
  • Schaltfläche – ein benutzerdefinierter Handlungsaufruf mit Beschriftung und URL
  • Apple Wallet-Schaltfläche
  • Shop-Links – Navigationslinks zu den Shop-Seiten

Bilder und Layouts

  • Bild
  • Bild mit Text
  • Bild zwei Spalten
  • Bildüberlagerung
  • Mobile App herunterladen

Marketingabteilungen

  • Nachrichtenbanner
  • Rabatte
  • Produktempfehlung
  • Empfohlene Produkte
  • Geschenkkarte
  • Nachbestellung

Marketingabschnitte können ausgewählten Vorlagen zugewiesen und über die Live-Einstellungen verwaltet werden, nachdem die primäre Vorlage installiert wurde.

Geschenkgutscheine, Rücksendungen und Kontobenachrichtigungen

  • Geschenkkartencode, Geschenkkartendetails und Nachricht an den Empfänger
  • Anweisungen zum Rücksendeetikett und Gründe für die Ablehnung der Rücksendung
  • Details zur Gutschrift im Geschäft
  • Änderung der E-Mail-Adresse und Änderungen der Umsatzzuordnung
  • Umfrage

Globale Sektionen

Das Header-Logo, der Nachrichtenbanner, die Shop-Links und die Fußzeile verwenden gemeinsame Einstellungen. Ihr visuelles Design wird vom Haupteditor verwaltet, während die zugehörigen Texte für jede Sprache separat gespeichert werden.

Das Hinzufügen, Löschen oder Umordnen eines Abschnitts stellt eine strukturelle Änderung dar und erfordert einen neuen Export in die Primärsprache.

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