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Guida completa alle sezioni delle email

Panoramica delle sezioni relative a contenuti, commercio, media, azioni e notifiche disponibili nelle Smart Email.

Ultimo aggiornamento

Le sezioni sono gli elementi costitutivi di un modello di Smart Email. L'editor offre solo sezioni compatibili con la notifica Shopify selezionata e alcune sezioni specifiche per determinate notifiche non possono essere aggiunte manualmente.

Struttura e testo

  • Intestazione Shopify — l'intestazione principale della notifica
  • Testo introduttivo, Testo introduttivo del personale e Testo introduttivo sull'evasione dell'ordine: contenuti di apertura specifici del contesto
  • Testo, Messaggio personalizzato e Testo di chiusura: aree di testo modificabili
  • Colonne di testo — più blocchi di testo in colonne
  • Distanziatore e Separatore: spaziatura e separazione visiva
  • FAQ — un elenco di domande e risposte personalizzate

Ordini, prodotti e totali

  • Prodotto e Prodotti — informazioni di base sul prodotto
  • Prodotti con prezzi — voci, sconti, tasse, spese di spedizione e totali
  • Prodotti con rimborso e Prodotti con cambio — dettagli su rimborsi e cambi
  • Numero d'ordine, Note sull'ordine, Informazioni di pagamento, Termini di pagamento, Promemoria di pagamento e Importo totale dovuto
  • Dettagli dell'indirizzo, Dettagli di spedizione e Luogo di ritiro

Queste sezioni mostrano i dati di Shopify solo quando la notifica li prevede. I dati di esempio possono essere abilitati nei pannelli supportati a scopo di anteprima.

Pulsanti e azioni

  • Pulsante Stato dell'ordine, Pulsante Tracciamento e Pulsante Paga ora
  • Pulsante — una call-to-action personalizzata con etichetta e URL
  • Pulsante Apple Wallet
  • Link ai negozi — link di navigazione alle pagine dei negozi

Immagini e layout

  • Immagine
  • Immagine con testo
  • Immagine a due colonne
  • Sovrapposizione di immagini
  • Scarica l'app per dispositivi mobili

Sezioni marketing

  • Banner di messaggio
  • Sconti
  • Prodotto in evidenza
  • Prodotti consigliati
  • Carta regalo
  • Riordina

Le sezioni di marketing possono essere assegnate a modelli selezionati e gestite tramite impostazioni in tempo reale dopo l'installazione del modello principale.

Carte regalo, resi e notifiche relative all'account

  • Codice della carta regalo, Dettagli della carta regalo e Messaggio al destinatario
  • Istruzioni per l'etichetta di reso e Motivi del rifiuto del reso
  • Dettagli del credito del negozio
  • Modifica dell'indirizzo email e Modifiche all'attribuzione delle vendite
  • Sondaggio

Sezioni globali

Il logo dell'intestazione, il banner dei messaggi, i link del negozio e il piè di pagina utilizzano impostazioni condivise. Il loro design visivo è gestito dall'editor principale, mentre il testo supportato è memorizzato separatamente per ogni lingua.

L'aggiunta, la cancellazione o il riordino di una sezione costituisce una modifica strutturale e richiede una nuova esportazione nella lingua principale.

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