Skip to main content
Search

E-postmeddelandet ser annorlunda ut än i förhandsgranskningen

Varför e-postklientens rendering kan skilja sig från förhandsvisningen i redigeraren.

Last updated

Förhandsvisning kontra verklighet

Förhandsgranskningen av redigeraren visar en ungefärlig uppskattning av hur ditt e-postmeddelande kommer att se ut. E-postklienter (Gmail, Outlook, Apple Mail) har dock sina egna renderingsregler.

Vanliga skillnader

  • Outlook — kan lägga till extra avstånd runt bilder och tabeller
  • Gmail — klipper ut e-postmeddelanden som är längre än 102 KB
  • Mörkt läge — Smarta e-postmeddelanden inkluderar matchande färgdeklarationer, men enskilda klienter kan fortfarande tillämpa sina egna inversionsregler

Om du märker en betydande skillnad, skicka mallnamn, mottagande e-postklient och version, enhet, ljus/mörk-inställning och en skärmdump till supporten. En riktig Shopify-avisering är mer avgörande än en förhandsvisning endast i webbläsaren.

Was this article helpful?