Tus productos de identificación médica – pulsera, colgante, tarjeta, llave, mando, pegatina – llevan un código QR impreso y un PIN. Para que un producto muestre tu perfil en una emergencia, tienes que conectarlo a tu cuenta una vez.
Producto Connect
- Abrir Productos QR.
- Seleccionar Añadir producto.
- Introduce el PIN de 7 caracteres impreso en tu producto de Identificación Médica.
- Selecciona Vincular a la cuenta – el producto es ahora tuyo y mostrará tu perfil de emergencia durante el escaneo.
Desconectar (desacoplamiento)
Si no quieres usar un producto temporalmente: - Selecciona Desconectar para el producto y confirma la nota. - Después de eso, este producto dejó de mostrar tus datos durante el escaneo de emergencia. - El producto permanecerá permanentemente asociado a tu cuenta y solo podrá ser reactivado posteriormente por ti a través de Reconectar. - Desemparejamiento no transfiere el producto a otra persona. Otra cuenta no puede activar el PIN.
Preguntas frecuentes
- No encuentro el PIN: Está impreso directamente en el producto (7 caracteres).
- El PIN no es aceptado: Comprueba el caso y que no se intercambian caracteres. Si tienes problemas persistentes, el soporte te ayudará.
- Un producto ya pertenece a otra persona: El PIN no es transferible. Incluso después de desemparejarse, solo el propietario anterior puede volver a conectarlo. El soporte no puede saltarse una asignación de terceros simplemente volviéndola a introducir.