Vos produits d’identification médicale – bracelet, pendentif, carte, boucle, porte-clés, autocollant – comportent un code QR imprimé et un code PIN. Pour qu’un produit affiche votre profil en cas d’urgence, vous devez le connecter à votre compte une seule fois.
Produit Connect
- Ouvrir Produits QR.
- Sélectionner Ajouter un produit.
- Saisissez le code PIN de 7 caractères imprimé sur votre produit d’identification médicale.
- Sélectionnez Lier au compte – le produit vous appartient désormais et affichera votre profil d’urgence lors de l’examen.
Déconnecter (découplement)
Si vous ne souhaitez pas utiliser un produit temporairement : - Sélectionner Déconnecter pour le produit et confirmer la note. - Après cela, ce produit plus affiche vos données lors de l’écan d’urgence. - Le produit restera définitivement associé à votre compte et ne pourra être réactivé ultérieurement par vous que via Reconnecter. - Unpair ne transfère pas le produit à une autre personne. Un autre compte ne peut pas activer le code PIN.
Questions fréquemment posées
- Je ne trouve pas le code PIN : Il est imprimé directement sur le produit (7 caractères).
- Le code PIN n’est pas accepté : Vérifiez la casse et qu’aucun caractère n’est échangé. Si vous rencontrez des problèmes persistants, le support vous aidera.
- Un produit appartient déjà à quelqu’un d’autre : Le code PIN n’est pas transférable. Même après le découpage, seul l’ancien propriétaire peut le reconnecter. Le support ne peut pas contourner une cession tierce simplement en la reentrant.