La durée de vie est une activation unique et permanente, et non un abonnement. Le prix habituel dans l’application est de 65 euros ; dans le cas d’une offre client existante personnelle, le montant visible à la caisse peut être inférieur.
Selon la disponibilité du traitement des paiements PayPal, vous pouvez choisir PayPal, carte de crédit ou prélèvement automatique SEPA. Les méthodes de paiement proposées lors du paiement sont déterminantes.
Un paiement avec le statut en attente est toujours en cours et n’a pas encore été définitivement confirmé. Si Medical ID montre que PayPal a accepté et traité le paiement, ne commencez pas un second paiement. La durée de vie est automatiquement activée dès que PayPal confirme la réception du paiement. Les retours répétés du navigateur poursuivent la même tentative d’achat et ne devraient pas générer de commandes supplémentaires.
Après la confirmation de paiement réussie, le mode à vie est activé. La facture est ensuite créée et envoyée par e-mail. La création de facture ne bloque pas l’activation à vie déjà confirmée ; si la facture manque par exception, le support peut la suivre sur la base du paiement.
Si vous avez été facturé, mais que Lifetime reste inactif après un délai raisonnable de traitement, veuillez envoyer l’adresse e-mail du compte et le numéro de transaction PayPal, si disponible, au support. N’envoyez pas toutes les informations bancaires ou de cartes.