Lifetime ist eine einmalige, dauerhafte Freischaltung und kein Abonnement. Der reguläre Preis in der App beträgt 65 Euro; bei einem persönlichen Bestandskunden-Angebot kann der im Checkout sichtbare Betrag niedriger sein.
Je nach Verfügbarkeit in der PayPal-Zahlungsabwicklung kannst du PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift auswählen. Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die dir im Checkout tatsächlich angeboten werden.
Eine Zahlung mit dem Status pending ist noch in Bearbeitung und noch nicht endgültig bestätigt. Zeigt Medical ID den Hinweis, dass PayPal die Zahlung angenommen hat und verarbeitet, starte keine zweite Zahlung. Lifetime wird automatisch aktiviert, sobald PayPal den Zahlungseingang bestätigt. Wiederholte Browser-Rückmeldungen setzen denselben Kaufversuch fort und sollen keine zusätzlichen Bestellungen erzeugen.
Nach der erfolgreichen Zahlungsbestätigung wird Lifetime freigeschaltet. Die Rechnung wird anschließend erstellt und per E-Mail versendet. Die Rechnungserstellung blockiert die bereits bestätigte Lifetime-Freischaltung nicht; falls die Rechnung ausnahmsweise fehlt, kann der Support sie anhand der Zahlung nachverfolgen.
Wurde abgebucht, aber Lifetime bleibt nach angemessener Verarbeitungszeit inaktiv, sende dem Support bitte die E-Mail-Adresse des Kontos und – falls vorhanden – die PayPal-Transaktionsnummer. Keine vollständigen Bank- oder Kartendaten senden.