Smart Emails
Κέντρο βοήθειας
Greek el
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Αναζητήστε τα άρθρα εδώ ή περιηγηθείτε στις παρακάτω κατηγορίες.
Περιήγηση ανά θέμα
Βρείτε οδηγούς, σεμινάρια και απαντήσεις οργανωμένα ανά κατηγορία.
Ξεκινώντας
Ξεφυλλίζω
Προσαρμογή του Σχεδίου σας
Ξεφυλλίζω
Εξαγωγή & Δημοσίευση
Ξεφυλλίζω
Γλώσσες & Μετάφραση
Ξεφυλλίζω
Τμήματα Μάρκετινγκ
Ξεφυλλίζω
Υποσέλιδο
Ξεφυλλίζω
Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων
Ξεφυλλίζω
Χρέωση & Συνδρομή
Ξεφυλλίζω
Επικοινωνήστε μαζί μας
Ξεφυλλίζω
Νομικός
Ξεφυλλίζω
Ανάλυση & Παρακολούθηση
Ξεφυλλίζω
Δημοφιλή άρθρα
Τι διαβάζουν άλλοι αυτή τη στιγμή.
Analytics, Ανοιχτή Παρακολούθηση και Παρακολούθηση Κλικ
Η σελίδα Analytics εμφανίζει τη δραστηριότητα για τα εγκατεστημένα πρότυπα Smart Email. Η παρακολούθηση ελέγχεται ξεχωριστά για κάθε πρότυπο. Ενεργοποίηση παρακολούθησης 1. Ανοίξτε το Analytics από την πλοήγηση της εφαρμογής. 2. Βρείτε ένα εγκατεστημένο πρότυπο στην ενότητα Ανενεργή παρακολούθηση. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση παρακολούθησης. 4. Αποστολή ή ενεργοποίηση νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ενεργοποίηση της παρακολούθησης. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ξανά την παρακολούθηση από την κάρτα προτύπου. Τα ιστορικά γεγονότα που έχουν ήδη καταγραφεί παραμένουν μέρος της επιλεγμένης περιόδου αναφοράς μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Διαθέσιμες περίοδοι αναφοράς Εναλλαγή μεταξύ των τελευταίων 7, 30 ή 90 ημερών. Η σύνοψη μπορεί να εμφανίζει τα συνολικά ανοίγματα, τα συνολικά κλικ, το κορυφαίο πρότυπο, την ενότητα με τα περισσότερα κλικ και τον αριθμό των προτύπων με ενεργοποιημένη την παρακολούθηση. Ενότητες με παρακολούθηση κλικ Υποστηριζόμενοι σύνδεσμοι από τις εγγραφές Smart Email σε αυτούς τους τύπους ενοτήτων: - Προτεινόμενα προϊόντα - Προτεινόμενο προϊόν - Εκπτώσεις - Δωροκάρτα - Παραγγέλλω πάλι - προσαρμοσμένο κουμπί - Σύνδεσμοι καταστημάτων Το γράφημα προτύπου και το υπόμνημα δείχνουν ποιες υποστηριζόμενες ενότητες έλαβαν κλικ. Κατανόηση του αριθμού των ανοιχτών θέσεων Η παρακολούθηση ανοίγματος χρησιμοποιεί μια μικρή απομακρυσμένη εικόνα. Η προστασία απορρήτου, το μπλοκάρισμα εικόνων, η προσωρινή αποθήκευση μεσολάβησης (proxy caching) και η προφόρτωση μέσω λήψης υπηρεσιών email μπορούν να αποτρέψουν ένα άνοιγμα ή να δημιουργήσουν ένα αυτοματοποιημένο άνοιγμα. Οι αριθμοί ανοίγματος είναι επομένως εκτιμήσεις και όχι εγγυημένος αριθμός μεμονωμένων αναγνωστών. Η παρακολούθηση κλικ είναι γενικά πιο άμεση, αλλά οι σαρωτές ασφαλείας και οι αυτοματοποιημένοι έλεγχοι συνδέσμων μπορούν επίσης να δημιουργήσουν αιτήματα. | Ενεργοποιήστε την παρακολούθηση μόνο όπου αυτό ταιριάζει στην πολιτική απορρήτου σας και στην ισχύουσα νομοθεσία. Το Smart Emails Analytics είναι μια λειτουργική αναφορά και δεν αντικαθιστά μια αξιολόγηση διαχείρισης συναίνεσης ή συμμόρφωσης με τη νομοθεσία.
ΝομικόςΌροι Παροχής Υπηρεσιών
Διαβάστε τους πλήρεις όρους παροχής υπηρεσιών μας στη διεύθυνση saulstudio.app/terms].
Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτωνΑναίρεση και Επανάληψη
Ο επεξεργαστής διατηρεί ένα ιστορικό πρόσφατων στιγμιότυπων σχεδίασης, ώστε να μπορείτε να αντιστρέψετε μια αλλαγή και να την επαναφέρετε ξανά. Συντομεύσεις πληκτρολογίου - Αναίρεση: Ctrl+Z σε Windows ή Linux, Cmd+Z σε macOS - Επανάληψη: Ctrl+Shift+Z σε Windows ή Linux, Cmd+Shift+Z σε macOS - Εναλλακτικός τρόπος επανάληψης σε Windows: Ctrl+Y Τα κουμπιά αναίρεσης και επανάληψης είναι επίσης διαθέσιμα στη γραμμή εργαλείων του προγράμματος επεξεργασίας. Τι μπορεί να αποκατασταθεί Τα στιγμιότυπα ιστορικού περιλαμβάνουν την τρέχουσα δομή του προτύπου και τις σχετικές ρυθμίσεις σχεδίασης. Μπορούν να καλύπτουν ενέργειες όπως αλλαγή χρωμάτων, επεξεργασία ρυθμίσεων ενότητας, εφαρμογή προεπιλογής, μετακίνηση ενοτήτων ή διαγραφή μιας ενότητας. Όρια περιόδου σύνδεσης Το ιστορικό αναιρέσεων ανήκει στην τρέχουσα συνεδρία επεξεργασίας και έχει ένα σταθερό μέγιστο μέγεθος. Η επαναφόρτωση του προγράμματος επεξεργασίας ή η μετάβαση σε άλλο αποθηκευμένο περιβάλλον μπορεί να επαναφέρει το διαθέσιμο ιστορικό. Η αναίρεση δεν αντικαθιστά μια θέση αποθήκευσης σχεδίασης με όνομα. Όταν αναιρείτε και στη συνέχεια κάνετε μια νέα αλλαγή, η προηγούμενη διαδρομή επανάληψης απορρίπτεται.
Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτωνΠώς μπορώ να στείλω ένα δοκιμαστικό email;
Μπορείτε να στείλετε μια δοκιμή απευθείας από τον επεξεργαστή Smart Emails πριν ή μετά την εγκατάσταση του προτύπου στο Shopify. Αποστολή από έξυπνα email 1. Ανοίξτε το πρότυπο που θέλετε να δοκιμάσετε. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή δοκιμής. 3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη. 4. Στείλτε το μήνυμα και περιμένετε την επιβεβαίωση. 5. Ελέγξτε τον φάκελο εισερχομένων και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Η παράδοση μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά, ανάλογα με τον διακομιστή αλληλογραφίας λήψης. Το Smart Emails αποθηκεύει την τελευταία κατάσταση του προγράμματος επεξεργασίας πριν από τη δημιουργία της δοκιμής. Η δοκιμή χρησιμοποιεί δεδομένα προεπισκόπησης, επομένως είναι κατάλληλη για τον έλεγχο της διάταξης, των χρωμάτων, των εικόνων, των συνδέσμων, της συμπεριφοράς σε κινητές συσκευές και της σκοτεινής λειτουργίας. Προεπισκόπηση στο Shopify 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Shopify → Διαχειριστής → Ειδοποιήσεις 2. Κάντε κλικ σε ένα πρότυπο 3. Κάντε κλικ στην Προεπισκόπηση για να δείτε πώς φαίνεται Δοκιμάστε την πραγματική ειδοποίηση του Shopify Μετά την εγκατάσταση, δημιουργήστε μια δοκιμαστική παραγγελία Shopify ή ενεργοποιήστε την σχετική πραγματική ειδοποίηση. Αυτό επαληθεύει το συμβάν ειδοποίησης Shopify, τις τοπικές ρυθμίσεις πελάτη, τα δεδομένα Liquid και την τελική γραμμή θέματος, εκτός από το σχέδιο. || Συμβουλή: Δοκιμάστε τόσο το μήνυμα προεπισκόπησης των Έξυπνων Ηλεκτρονικών Μηνυμάτων (Smart Emails) όσο και μια πραγματική ειδοποίηση Shopify. Επικυρώνουν διαφορετικά μέρη της αλυσίδας παράδοσης.
Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτωνΠρέπει να έχω εγκατεστημένο το Smart Emails;
Ναι. Το Smart Emails πρέπει να παραμείνει εγκατεστημένο για να λειτουργήσουν οι ζωντανές αλλαγές. Γιατί; Μετά την αρχική εξαγωγή, το Smart Emails συγχρονίζει τις υποστηριζόμενες ζωντανές ρυθμίσεις και μεταφράσεις με το Shopify. Εάν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, αυτές οι ενημερώσεις σταματούν και η εκκαθάριση της απεγκατάστασης καταργεί τα μεταπεδία του Smart Emails και τις καταχωρημένες μεταφράσεις του σώματος email. Τι θα συμβεί αν κάνω απεγκατάσταση; - Το κύριο HTML που είχε επικολληθεί προηγουμένως στο Shopify δεν αντικαθίσταται αυτόματα με το προεπιλεγμένο πρότυπο του Shopify. - Οι τιμές και οι ορισμοί Metafield των έξυπνων email καταργούνται - Οι μεταφράσεις των Smart Email body_html αφαιρούνται - Τα σύνολα σχεδίασης, οι ρυθμίσεις και το ιστορικό εξαγωγής καταργούνται από τη βάση δεδομένων Smart Emails ως μέρος της διαδικασίας καθαρισμού και αργότερα της επεξεργασίας δεδομένων Shopify. - Η επανεγκατάσταση ξεκινά μια νέα ρύθμιση. Δεν επαναφέρει αυτόματα το διαγραμμένο σχέδιο. Αν θέλετε να διακόψετε το πρόγραμμα επί πληρωμή αλλά να διατηρήσετε την εφαρμογή και τα δεδομένα σχεδίασης, ακυρώστε τη συνδρομή αντί να απεγκαταστήσετε το Smart Emails. || Πριν από την απεγκατάσταση, επαναφέρετε τα προεπιλεγμένα πρότυπα του Shopify ή κρατήστε ένα ξεχωριστό αντίγραφο οποιουδήποτε HTML μπορεί να χρειαστείτε αργότερα.
ΥποσέλιδοΠώς μπορώ να προσθέσω την νομική μου ειδοποίηση στο υποσέλιδο;
1. Κάντε κλικ στο υποσέλιδο στον καμβά 2. Κάντε κλικ στην υποενότητα Νομική ειδοποίηση 3. Ενεργοποίηση Εμφάνιση Νομικής Ειδοποίησης 4. Επεξεργαστείτε το κείμενο — προσθέστε το όνομα της εταιρείας σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό μητρώου και τον ΑΦΜ Το νομικό κείμενο υποστηρίζει έντονη γραφή, πλάγια γραφή, υπογράμμιση και συνδέσμους. Μπορείτε να επιλέξετε μια μορφή διεύθυνσης (ΕΕ, ΗΠΑ/Καναδάς, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιαπωνία κ.λπ.) που να ταιριάζει με την περιοχή σας. || Σημαντικό: Για τους εμπόρους της ΕΕ, ένα εκτυπωτικό στοιχείο με τα στοιχεία της εταιρείας είναι υποχρεωτικό από το νόμο σε εμπορικά email.]