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विश्लेषण और ट्रैकिंग

एनालिटिक्स, ओपन ट्रैकिंग और क्लिक ट्रैकिंग

एनालिटिक्स पेज पर इंस्टॉल किए गए स्मार्ट ईमेल टेम्प्लेट की गतिविधि दिखाई देती है। ट्रैकिंग को प्रत्येक टेम्प्लेट के लिए अलग से नियंत्रित किया जाता है। ट्रैकिंग सक्षम करें 1. ऐप नेविगेशन से एनालिटिक्स खोलें। 2. ट्रैकिंग इनएक्टिव के अंतर्गत इंस्टॉल किया गया टेम्प्लेट ढूंढें। 3. ट्रैकिंग सक्षम करें पर क्लिक करें। 4. ट्रैकिंग सक्षम होने के बाद नए ईमेल भेजें या ट्रिगर करें। आप टेम्पलेट कार्ड से ट्रैकिंग को फिर से बंद कर सकते हैं। पहले से रिकॉर्ड की गई ऐतिहासिक घटनाएं चयनित रिपोर्टिंग अवधि का हिस्सा बनी रहती हैं जब तक कि वे समाप्त न हो जाएं या उन्हें हटा न दिया जाए। उपलब्ध रिपोर्टिंग अवधियाँ आप पिछले 7, 30 या 90 दिनों के बीच स्विच कर सकते हैं। सारांश में कुल ओपन, कुल क्लिक, सबसे लोकप्रिय टेम्प्लेट, सबसे अधिक क्लिक किया गया सेक्शन और ट्रैकिंग सक्षम किए गए टेम्प्लेट की संख्या दिखाई जा सकती है। क्लिक-ट्रैक किए गए अनुभाग स्मार्ट ईमेल इन अनुभाग प्रकारों में समर्थित लिंक रिकॉर्ड करता है: - अनुशंसित उत्पाद - विशेष उत्पाद - छूट - उपहार कार्ड - पुन: व्यवस्थित करें - कस्टम बटन - दुकान के लिंक टेम्पलेट चार्ट और लेजेंड से पता चलता है कि किन समर्थित अनुभागों पर क्लिक प्राप्त हुए। ओपन काउंट को समझना ओपन ट्रैकिंग में एक छोटी रिमोट इमेज का उपयोग किया जाता है। गोपनीयता सुरक्षा, इमेज ब्लॉकिंग, प्रॉक्सी कैशिंग और ईमेल सेवाओं द्वारा प्रीलोडिंग जैसी चीज़ें ईमेल खोलने से रोक सकती हैं या स्वचालित रूप से ईमेल खोल सकती हैं। इसलिए, ओपन संख्याएँ अनुमानित हैं, व्यक्तिगत पाठकों की निश्चित संख्या नहीं। क्लिक ट्रैकिंग आमतौर पर अधिक प्रत्यक्ष होती है, लेकिन सुरक्षा स्कैनर और स्वचालित लिंक जांच भी अनुरोध उत्पन्न कर सकते हैं। | ट्रैकिंग को केवल वहीं सक्षम करें जहां यह आपकी गोपनीयता नीति और लागू कानून के अनुरूप हो। स्मार्ट ईमेल एनालिटिक्स एक परिचालन रिपोर्टिंग है और यह सहमति प्रबंधन या कानूनी अनुपालन समीक्षा का विकल्प नहीं है।

संपर्क करें

मैं सहायता टीम से कैसे संपर्क करूं?

आप हमसे दो तरीकों से संपर्क कर सकते हैं: - चैट करें — स्मार्ट ईमेल ऐप के निचले दाएं कोने में चैट आइकन पर क्लिक करें। हमारी टीम आमतौर पर कुछ घंटों के भीतर जवाब देती है। - ईमेल — [email protected]] पर लिखें आपकी समस्या का शीघ्र समाधान करने में हमारी सहायता के लिए, कृपया निम्नलिखित जानकारी शामिल करें: - आपकी दुकान का यूआरएल - आप किस टेम्पलेट को संपादित कर रहे हैं? - यदि संभव हो तो स्क्रीनशॉट भेजें। - आपकी अपेक्षा बनाम जो हुआ

बिलिंग और सदस्यता

मूल्य निर्धारण और योजनाएँ

योजनाओं - निःशुल्क — सभी 52 समर्थित टेम्प्लेट डिज़ाइन करें और उनका पूर्वावलोकन करें। पाँच टेम्प्लेट निर्यात करें: शिपिंग पुष्टिकरण, ऑर्डर रिफंड, उपहार कार्ड निर्माण, ग्राहक खाता स्वागत और ग्राहक खाता आमंत्रण। - प्रो लॉन्च ऑफर — $79 USD, साल में एक बार बिल किया जाएगा। सभी 52 समर्थित टेम्प्लेट एक्सपोर्ट करें, सभी समर्थित भाषाओं का उपयोग करें और प्राथमिकता के आधार पर सहायता प्राप्त करें। नियमित वार्षिक कीमत बाद में बढ़कर 99 अमेरिकी डॉलर हो जाएगी। जिन ग्राहकों ने मौजूदा 79 डॉलर की वार्षिक सदस्यता ली है, उन्हें नियमित कीमत बढ़ने पर भी वही कीमत मिलती रहेगी। सदस्यता रद्द करने के बाद नई सदस्यता उस समय उपलब्ध कीमत पर दी जा सकती है। भाषाएँ जोड़ने या समर्थित पाठ का अनुवाद करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है। स्मार्ट ईमेल वर्तमान में 33 भाषाओं का समर्थन करता है, और इसमें लगातार और भाषाएँ जोड़ी जा रही हैं। आप निःशुल्क प्लान से शुरुआत कर सकते हैं और किसी भी समय अपग्रेड कर सकते हैं। आपका डिज़ाइन कार्य उपलब्ध रहेगा; अपग्रेड करने से सभी टेम्प्लेट और सशुल्क प्लान की भाषाएँ इंस्टॉल करने की सुविधा अनलॉक हो जाएगी।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और समस्या निवारण

पूर्ववत करें और पुनः करें

एडिटर हाल के डिज़ाइन स्नैपशॉट का इतिहास रखता है ताकि आप किसी बदलाव को वापस ले सकें और उसे फिर से बहाल कर सकें। कुंजीपटल अल्प मार्ग - पूर्ववत करें: विंडोज या लिनक्स पर Ctrl+Z, macOS पर Cmd+Z - पुनः करें: विंडोज या लिनक्स पर Ctrl+Shift+Z, macOS पर Cmd+Shift+Z - विंडोज़ पर वैकल्पिक पुनः प्रयास:** Ctrl+Y एडिटर टूलबार में अनडू और रीडू बटन भी उपलब्ध हैं। क्या पुनर्स्थापित किया जा सकता है इतिहास स्नैपशॉट में वर्तमान टेम्पलेट संरचना और संबंधित डिज़ाइन सेटिंग्स शामिल होती हैं। इनमें रंग बदलना, अनुभाग सेटिंग्स संपादित करना, प्रीसेट लागू करना, अनुभागों को स्थानांतरित करना या किसी अनुभाग को हटाना जैसी क्रियाएं शामिल हो सकती हैं। सत्र सीमाएँ अनडू हिस्ट्री मौजूदा एडिटर सेशन का हिस्सा होती है और इसकी अधिकतम साइज़ तय होती है। एडिटर को रीलोड करने या किसी दूसरे सेव किए गए कॉन्टेक्स्ट पर स्विच करने से उपलब्ध हिस्ट्री रीसेट हो सकती है। अनडू, डिज़ाइन सेव स्लॉट के लिए कोई विकल्प नहीं है। जब आप किसी बदलाव को पूर्ववत करते हैं और फिर कोई नया बदलाव करते हैं, तो पिछला रीडू पाथ हटा दिया जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और समस्या निवारण

ऑटो-सेव कैसे काम करता है?

स्मार्ट ईमेल एडिटर द्वारा किए गए बदलावों को स्वचालित रूप से सहेज लेता है। इसमें कोई सामान्य सेव बटन नहीं है। समय बचाएं संपादन बंद करने के बाद, संपादक आमतौर पर लगभग दो सेकंड प्रतीक्षा करता है और वर्तमान डिज़ाइन को स्मार्ट ईमेल डेटाबेस में लिखता है। कुछ संपादक क्रियाएँ तुरंत सहेजने के लिए बाध्य करती हैं, जिनमें वे वर्कफ़्लो शामिल हैं जिन्हें वर्तमान आउटपुट उत्पन्न करना आवश्यक है। क्या बचाया गया है? ऑटो-सेव टेम्पलेट के अनुभागों, सामग्री, वैश्विक रंगों, टाइपोग्राफी, बटन, फुटर, शॉप लिंक, बैनर, मार्केटिंग सेटिंग्स, लेआउट और डिज़ाइन सेट से संबंधित अन्य डिज़ाइन मानों को संग्रहीत करता है। शॉपिफाई सिंक्रोनाइज़ेशन समर्थित लाइव सेटिंग्स को Shopify मेटाफ़ील्ड्स के साथ भी सिंक्रनाइज़ किया जाता है। यह एक अलग प्रक्रिया है और डेटाबेस सेव होने के तुरंत बाद पूरी हो सकती है। संपादक को बंद करना एडिटर को बंद करने, एक्सपोर्ट करने या पेज बदलने से पहले सेविंग इंडिकेटर के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। स्मार्ट ईमेल सुरक्षित लोड गेट्स का उपयोग करता है ताकि अधूरा एडिटर लोड पहले से सेव किए गए डिज़ाइन को ओवरराइट न कर सके। || ऑटो-सेव सुविधा जोड़ने, हटाने या अनुभागों को स्थानांतरित करने जैसे संरचनात्मक परिवर्तनों के बाद नए प्राथमिक निर्यात की आवश्यकता को समाप्त नहीं करती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और समस्या निवारण

मैं टेस्ट ईमेल कैसे भेजूं?

आप Shopify में टेम्प्लेट इंस्टॉल करने से पहले या बाद में स्मार्ट ईमेल एडिटर से सीधे एक टेस्ट भेज सकते हैं। स्मार्ट ईमेल से भेजें 1. जिस टेम्पलेट का आप परीक्षण करना चाहते हैं उसे खोलें। 2. टेस्ट भेजें पर क्लिक करें। 3. प्राप्तकर्ता का ईमेल पता दर्ज करें। 4. संदेश भेजें और पुष्टि की प्रतीक्षा करें। 5. इनबॉक्स और स्पैम फोल्डर चेक करें। ईमेल प्राप्त करने वाले सर्वर के आधार पर डिलीवरी में कुछ मिनट लग सकते हैं। स्मार्ट ईमेल्स टेस्ट जनरेट करने से पहले एडिटर की नवीनतम स्थिति को सेव कर लेता है। यह टेस्ट प्रीव्यू डेटा का उपयोग करता है, इसलिए लेआउट, रंग, इमेज, लिंक, मोबाइल व्यवहार और डार्क मोड की जाँच के लिए उपयुक्त है। Shopify में पूर्वावलोकन करें 1. Shopify एडमिन → सेटिंग्स → नोटिफिकेशन पर जाएं 2. किसी टेम्पलेट पर क्लिक करें 3. यह कैसा दिखेगा यह देखने के लिए पूर्वावलोकन पर क्लिक करें Shopify की वास्तविक सूचना का परीक्षण करें इंस्टॉलेशन के बाद, Shopify का एक टेस्ट ऑर्डर बनाएं या संबंधित वास्तविक नोटिफिकेशन ट्रिगर करें। इससे Shopify के नोटिफिकेशन इवेंट, ग्राहक का स्थान, Liquid डेटा और अंतिम विषय पंक्ति के साथ-साथ डिज़ाइन की भी पुष्टि होती है। || सुझाव: स्मार्ट ईमेल के पूर्वावलोकन संदेश और Shopify की वास्तविक सूचना, दोनों का परीक्षण करें। ये डिलीवरी श्रृंखला के विभिन्न भागों को सत्यापित करते हैं।

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