Smart Emails
Centar za pomoć
Croatian hr
Kako možemo pomoći?
Pretražite članke ovdje ili pregledajte kategorije u nastavku.
Pregledaj po temi
Pronađite vodiče, tutorijale i odgovore organizirane po kategorijama.
Početak rada
Pregledaj
Prilagođavanje vašeg dizajna
Pregledaj
Izvoz i objavljivanje
Pregledaj
Jezici i prijevod
Pregledaj
Marketinški odjeljci
Pregledaj
Podnožje
Pregledaj
Često postavljana pitanja i rješavanje problema
Pregledaj
Naplata i pretplata
Pregledaj
Kontaktirajte nas
Pregledaj
Pravno
Pregledaj
Analitika i praćenje
Pregledaj
Popularni članci
Što drugi ljudi upravo čitaju.
Analitika, praćenje otvaranja i praćenje klikova
Stranica Analitika prikazuje aktivnost za instalirane predloške pametnih e-poruka. Praćenje se kontrolira zasebno za svaki predložak. Omogući praćenje 1. Otvorite Analitika iz navigacije aplikacije. 2. Pronađite instalirani predložak pod Praćenje nije aktivno. 3. Kliknite Omogući praćenje. 4. Slanje ili pokretanje novih e-poruka nakon što je praćenje omogućeno. Praćenje možete ponovno onemogućiti s kartice predloška. Već zabilježeni povijesni događaji ostaju dio odabranog razdoblja izvješćivanja dok ne zastare ili se ne očiste. Dostupna razdoblja izvješćivanja Prebacujte se između posljednjih 7, 30 ili 90 dana. Sažetak može prikazati ukupan broj otvaranja, ukupan broj klikova, najpopularniji predložak, odjeljak s najviše klikova i broj predložaka s omogućenim praćenjem. Odjeljci s praćenjem klikova Zapisi pametnih e-poruka podržavaju poveznice u ovim vrstama odjeljaka: - Preporučeni proizvodi - Istaknuti proizvod - Popusti - Poklon kartica - Ponovna narudžba - prilagođeni gumb - Linkovi za trgovine Predložak grafikona i legende prikazuju koji su podržani odjeljci primili klikove. Razumijevanje broja otvorenih pitanja Praćenje otvaranja koristi malu udaljenu sliku. Zaštita privatnosti, blokiranje slika, proxy keširanje i prethodno učitavanje putem usluga primanja e-pošte mogu spriječiti otvaranje ili stvoriti automatizirano otvaranje. Brojevi otvaranja su stoga procjene, a ne zajamčeni broj pojedinačnih čitatelja. Praćenje klikova je općenito izravnije, ali sigurnosni skeneri i automatizirane provjere poveznica također mogu generirati zahtjeve. | Omogućite praćenje samo tamo gdje je u skladu s vašim pravilima o privatnosti i primjenjivim zakonima. Pametna analitika e-pošte je operativno izvještavanje i nije zamjena za upravljanje privolama ili pregled usklađenosti s pravnim propisima.
PravnoUvjeti pružanja usluge
Molimo pročitajte naše cjelovite uvjete pružanja usluge na saulstudio.app/terms].
Naplata i pretplataCijene i planovi
Planovi - Besplatno — Dizajnirajte i pregledajte svih 52 podržana predloška. Izvezite pet predložaka: Potvrda o dostavi, Povrat narudžbe, Izrada poklon kartice, Dobrodošlica korisničkog računa i Pozivnica korisničkog računa. - Ponuda za Pro lansiranje — 79 USD naplaćuje se jednom godišnje. Izvezite svih 52 podržana predloška, koristite sve trenutno podržane jezike i ostvarite prioritetnu podršku. Redovna godišnja cijena kasnije će se povećati na 99 USD. Korisnici koji započnu postojeću godišnju pretplatu od 79 USD zadržavaju tu cijenu pretplate kada se redovna cijena poveća. Nova pretplata nakon otkazivanja može se ponuditi po cijeni dostupnoj u to vrijeme. Nema dodatnih naknada za dodavanje jezika ili prevođenje podržanog teksta. Smart Emails trenutno podržava 33 jezika, a kontinuirano se dodaju novi jezici. Možete započeti s besplatnim planom i nadograditi u bilo kojem trenutku. Vaš dizajnerski rad ostaje dostupan; nadogradnja otključava sve predloške i instalaciju jezika plaćenog plana.
Naplata i pretplataKako mogu otkazati pretplatu?
Pretplatu na Smart Emails možete otkazati u bilo kojem trenutku putem Shopifyja. 1. Idite na Shopify Administrator → Postavke → Naplata ] 2. Pronađite pametne e-poruke u svojim aktivnim pretplatama 3. Kliknite Otkaži pretplatu Što se događa nakon otkazivanja? - Vaši izvezeni predlošci e-pošte ostaju aktivni u Shopifyju — ne nestaju - Promjene uživo (boje, tekst, prijevodi) prestaju raditi - Podaci o vašem dizajnu su sačuvani — možete se ponovno pretplatiti u bilo kojem trenutku kako biste sve vratili || Napomena: Ako samo želite pauzirati, ne morate otkazati. Vaše e-poruke nastavljaju raditi čak i ako ne otvorite uređivač.
Često postavljana pitanja i rješavanje problemaZašto se moje promjene ne prikazuju u e-porukama?
Ako ste napravili promjene u uređivaču, ali se one ne prikazuju u vašim Shopify obavijestima e-poštom, pokušajte ove korake redom: 1. Pričekajte 10 sekundi — Promjene stižu do Shopifyja tek za nekoliko sekundi 2. Prisilno osvježavanje pregleda — u Shopify Notifications, pritisnite Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R na Macu) 3. Provjerite ako trebate ponovno izvesti — strukturne promjene (dodavanje/uklanjanje odjeljaka, promjena unaprijed postavljenih postavki) zahtijevaju novi izvoz 4. Pošaljite stvarnu probnu narudžbu — Shopifyjev pregled može se pohraniti u predmemoriju. Prava narudžba uvijek prikazuje najnovije stanje. || Napomena: Tekst, boje, gumbi, podnožje i marketinški odjeljci odmah se objavljuju. Samo strukturne promjene zahtijevaju ponovni izvoz. Potpuni popis pogledajte u odjeljku "Koje promjene odmah se objavljuju?". Ako se problem nastavi, obratite se našem timu za podršku sa snimkom zaslona.
Često postavljana pitanja i rješavanje problemaPoništi i ponovi
Uređivač čuva povijest nedavnih snimaka dizajna tako da možete poništiti promjenu i ponovno je vratiti. Prečaci na tipkovnici - Poništi: Ctrl+Z na Windowsima ili Linuxu, Cmd+Z na macOS-u - Ponovi: Ctrl+Shift+Z na Windowsima ili Linuxu, Cmd+Shift+Z na macOS-u - Alternativno ponavljanje na Windowsima: Ctrl+Y Gumbi za poništavanje i ponavljanje također su dostupni u alatnoj traci uređivača. Što se može obnoviti Snimke povijesti uključuju trenutnu strukturu predloška i relevantne postavke dizajna. Mogu obuhvaćati radnje poput promjene boja, uređivanja postavki odjeljka, primjene unaprijed postavljenih postavki, premještanja odjeljaka ili brisanja odjeljka. Ograničenja sesija Povijest poništavanja pripada trenutnoj sesiji uređivača i ima fiksnu maksimalnu veličinu. Ponovno učitavanje uređivača ili prebacivanje na drugi spremljeni kontekst može resetirati dostupnu povijest. Poništavanje nije zamjena za imenovani utor za spremanje dizajna. Kada poništite, a zatim napravite novu promjenu, prethodni put ponavljanja se odbacuje.