Smart Emails
Pagalbos centras
Lithuanian lt
Kaip galime padėti?
Ieškokite straipsnių čia arba naršykite toliau pateiktas kategorijas.
Naršyti pagal temą
Raskite vadovus, mokymo programas ir atsakymus, suskirstytus pagal kategorijas.
Rinkodaros skyriai
Naršyti
Teisinis
Naršyti
Pradžia
Naršyti
Dizaino pritaikymas
Naršyti
Eksportavimas ir publikavimas
Naršyti
Kalbos ir vertimas
Naršyti
Poraštė
Naršyti
DUK ir trikčių šalinimas
Naršyti
Sąskaitos ir prenumeratos
Naršyti
Susisiekite
Naršyti
Analizė ir stebėjimas
Naršyti
Populiarūs straipsniai
Ką kiti žmonės skaito šiuo metu.
Analizė, atidarymo stebėjimas ir paspaudimų stebėjimas
Analitikos puslapyje rodoma įdiegtų išmaniųjų el. laiškų šablonų veikla. Kiekvieno šablono stebėjimas valdomas atskirai. Įgalinti stebėjimą 1. Programos naršymo juostoje atidarykite Analytics. 2. Įdiegtą šabloną raskite skiltyje Stebėjimas neaktyvus. 3. Spustelėkite Įjungti stebėjimą. 4. Siųsti arba aktyvuoti naujus el. laiškus įjungus stebėjimą. Stebėjimą galite vėl išjungti šablono kortelėje. Jau įrašyti istoriniai įvykiai lieka pasirinkto ataskaitinio laikotarpio dalimi, kol jie pasensta arba yra išvalomi. Galimi ataskaitiniai laikotarpiai Perjunkite tarp pastarųjų 7, 30 arba 90 dienų. Santraukoje gali būti rodomas bendras atidarymų skaičius, bendras paspaudimų skaičius, populiariausias šablonas, dažniausiai spustelėta skiltis ir šablonų, kuriuose įjungtas stebėjimas, skaičius. Paspaudimais stebimos sekcijos „Smart Emails“ įrašo palaikomas nuorodas šių tipų skyriuose: - Rekomenduojami produktai - Rekomenduojamas produktas - Nuolaidos - Dovanų kortelė - Pertvarkyti - pasirinktinis mygtukas - Parduotuvės nuorodos Šablono diagrama ir legenda rodo, kurie palaikomi skyriai sulaukė paspaudimų. Atvirų skaičių supratimas Atidarymo stebėjimas naudoja nedidelį nuotolinį vaizdą. Privatumo apsauga, vaizdų blokavimas, tarpinio serverio kaupimas talpykloje ir išankstinis įkėlimas naudojant priimančius el. pašto paslaugas gali užkirsti kelią atidarymui arba jį sukurti automatinį. Todėl atidarymų skaičiai yra apytiksliai, o ne garantuotas atskirų skaitytojų skaičius. Paspaudimų stebėjimas paprastai yra tiesioginis, tačiau užklausas gali generuoti ir apsaugos skaitytuvai bei automatiniai nuorodų patikrinimai. | Įjunkite stebėjimą tik tada, kai tai atitinka jūsų privatumo politiką ir taikomus įstatymus. „Smart Emails Analytics“ yra operacinių ataskaitų teikimo priemonė ir nepakeičia sutikimų valdymo ar teisinės atitikties peržiūros.
Sąskaitos ir prenumeratosKainodara ir planai
Planai - Nemokama – sukurkite ir peržiūrėkite visus 52 palaikomus šablonus. Eksportuokite penkis šablonus: pristatymo patvirtinimo, užsakymo grąžinimo, dovanų kortelės sukūrimo, kliento paskyros pasveikinimo ir kliento paskyros kvietimo. - Profesionalus paleidimo pasiūlymas – 79 USD, apmokestinama kartą per metus. Eksportuokite visus 52 palaikomus šablonus, naudokite visas šiuo metu palaikomas kalbas ir gaukite prioritetinę pagalbą. Įprasta metinė kaina vėliau padidės iki 99 USD. Klientai, kurie pradeda naudoti esamą 79 USD metinę prenumeratą, išlaiko tą pačią prenumeratos kainą, kai įprasta kaina padidėja. Nauja prenumerata po atšaukimo gali būti pasiūlyta tuo metu galiojančia kaina. Už kalbų pridėjimą ar palaikomo teksto vertimą papildomų mokesčių netaikomi. „Smart Emails“ šiuo metu palaiko 33 kalbas, o nuolat pridedama daugiau kalbų. Galite pradėti nuo nemokamo plano ir bet kada jį atnaujinti. Jūsų dizaino darbai lieka prieinami; atnaujinus programą atrakinami visi šablonai ir mokamo plano kalbos diegimas.
DUK ir trikčių šalinimasAnuliuoti ir pakartoti
Redaktorius saugo naujausių dizaino momentinių kopijų istoriją, kad galėtumėte atšaukti pakeitimą ir jį atkurti. Spartieji klavišai - Atšaukti: Ctrl+Z sistemoje „Windows“ arba „Linux“, Cmd+Z sistemoje „macOS“ - Atlikti iš naujo: Ctrl+Shift+Z sistemoje „Windows“ arba „Linux“, Cmd+Shift+Z sistemoje „macOS“ - Alternatyvus pakartojimas sistemoje „Windows“: Ctrl+Y Redagavimo įrankių juostoje taip pat yra mygtukai „atšaukti“ ir „atlikti dar kartą“. Ką galima atkurti Istorijos momentinėse kopijose pateikiama dabartinė šablono struktūra ir atitinkami dizaino nustatymai. Jose gali būti aprašyti tokie veiksmai kaip spalvų keitimas, sekcijų nustatymų redagavimas, išankstinio nustatymo taikymas, sekcijų perkėlimas arba sekcijos ištrynimas. Seanso apribojimai Atšaukimo istorija priklauso dabartinei redaktoriaus sesijai ir turi fiksuotą maksimalų dydį. Redaktorių įkėlus iš naujo arba perėjus prie kito išsaugoto konteksto, galima atkurti turimą istoriją. Atšaukimo funkcija nepakeičia įvardyto dizaino išsaugojimo vietos. Kai anuliuojate veiksmą ir atliekate naują pakeitimą, ankstesnis perdarymo kelias panaikinamas.
DUK ir trikčių šalinimasEl. laiškas atrodo kitaip nei peržiūroje
Peržiūra ir realybė Redaktorių peržiūroje rodomas apytikslis el. laiško vaizdas. Tačiau el. pašto programos („Gmail“, „Outlook“, „Apple Mail“) turi savo atvaizdavimo taisykles. Bendri skirtumai - „Outlook“ – gali pridėti papildomų tarpų aplink paveikslėlius ir lenteles - „Gmail“ – iškirpa ilgesnius nei 102 KB el. laiškus - Tamsusis režimas – išmanieji el. laiškai apima atitinkamas spalvų deklaracijas, tačiau individualūs klientai vis tiek gali taikyti savo inversijos taisykles. Jei pastebite didelį skirtumą, atsiųskite palaikymo tarnybai šablono pavadinimą, gavėjo el. pašto klientą ir versiją, įrenginį, šviesumo/tamsumo nustatymus ir ekrano kopiją. Tikras „Shopify“ pranešimas yra išsamesnis nei peržiūra tik naršyklėje.
Kalbos ir vertimasKas yra daugiakalbiai el. laiškai?
„Smart Emails“ šiuo metu palaiko 33 kalbas, o nuolat pridedama daugiau kalbų. El. laiškus kuriate vieną kartą pagrindine kalba. Kiekviena papildoma kalba paveldi tą patį vizualinį dizainą ir gauna savo išverstą turinį. Pagrindinis ir antrinis redaktorius - Pagrindinis redaktorius – visiška dizaino (stiliaus, šriftų, išdėstymo) ir teksto kontrolė. Tai jūsų pagrindinė kalba. - Antriniai redaktoriai – tik teksto redagavimas. Dizaino valdikliai paslėpti. Matote mėlyną juostą: „Tik teksto redagavimas“. Kas verčiama Visi teksto laukai verčiami automatiškai: - Įžanginis tekstas, baigiamasis tekstas - Mygtukų etiketės - Poraštės tekstas (teisinis, autorių teisių, laisvos formos) - Skyrių antraštės - Rinkodaros skyriaus tekstas (nuolaidos, produktai ir kt.) - Pranešimo reklamjuostės tekstas - DUK klausimai ir atsakymai „Smart Emails“ įdiegia išverstą el. laiško tekstą pagrindiniams šablonams, jau esantiems „Shopify“. Pranešimų temos eilutės šiuo metu tvarkomos atskirai ir „Smart Emails“ jų automatiškai neverčia.
Kalbos ir vertimasTrūkstamų arba pasenusių vertimų trikčių šalinimas
Naudokite šiuos patikrinimus, kai el. laiške trūksta vertimo arba „Shopify“ netikėtai atsiunčia el. laišką pagrindine kalba. 1. Patikrinkite pagrindinį šabloną Atidarykite El. pašto būseną ir patvirtinkite, kad įdiegtas pagrindinis šablonas. Išmanieji el. laiškai gali užregistruoti tik antrinį body_html vertimą jau egzistuojančiam „Shopify“ pranešimų ištekliui. 2. Patikrinkite kalbą išmaniuosiuose el. laiškuose Kalba turi būti rodoma kaip dizaino rinkinys pagrindiniame puslapyje. Jei ne, pasirinkite Pridėti kalbą ir palaukite, kol bus baigtas diegimas. 3. Patikrinkite „Shopify“ lokalės būseną „Shopify“ lokalė turi būti įjungta ir publikuota. „Smart Emails“ bando tai padaryti automatiškai, kai pridedama kalba, tačiau „Shopify“ gali atmesti lokalės operaciją arba prekybininkas vėliau gali pakeisti kalbos nustatymus. 4. Paleiskite siūlomą sinchronizavimą Kai „Smart Emails“ aptinka trūkstamus arba pasenusius vertimus, ji parodo sinchronizavimo pranešimą. Palikite programą atidarytą, kol bus pranešta apie operacijos užbaigimą, tada atnaujinkite el. pašto būseną. 5. Patikrinkite, ar pakeitimas buvo struktūrinis Tekstas ir palaikomi lokalės tiesioginiai nustatymai gali būti sinchronizuojami automatiškai. Pridėjus, pašalinus ar perkėlus sekcijas, keičiama HTML struktūra. Pirmiausia iš naujo eksportuokite pagrindinį šabloną; antrinius tekstus galima atkurti iš naujos struktūros. 6. Patikrinkite kliento tikrąją „Shopify“ lokalę Išmaniųjų el. laiškų sąsajos jungiklis nekontroliuoja siunčiamų klientų el. laiškų. Suaktyvinkite tikrą „Shopify“ pranešimą naudodami kliento ir parduotuvės lokalę, kuri atitinka testuojamą kalbą. 7. Atskirkite kūno ir dalyko problemas Šiuo metu „Smart Emails“ diegia tik išverstus el. laiškų tekstus. Todėl temos pavadinimas pagrindine kalba su išverstu tekstu nėra įrodymas, kad teksto diegimas nepavyko. Jei problema išlieka, susisiekite su palaikymo tarnyba ir pateikite parduotuvės URL, šablono pavadinimą, pagrindinę kalbą, numatomą kliento kalbą, el. pašto būsenos ekrano kopiją ir gautą pranešimą.