Smart Emails
Помощен център
Bulgarian bg
Как можем да помогнем?
Потърсете статиите тук или разгледайте категориите по-долу.
Разглеждане по тема
Намерете ръководства, уроци и отговори, организирани по категории.
Първи стъпки
Разглеждане
Персонализиране на вашия дизайн
Разглеждане
Експортиране и публикуване
Разглеждане
Езици и превод
Разглеждане
Маркетингови секции
Разглеждане
Долен колонтитул
Разглеждане
ЧЗВ и отстраняване на проблеми
Разглеждане
Фактуриране и абонамент
Разглеждане
Свържете се с нас
Разглеждане
Правни
Разглеждане
Анализ и проследяване
Разглеждане
Популярни статии
Какво четат другите хора в момента.
Анализ, проследяване на отваряния и проследяване на кликвания
Страницата Анализ показва активността за инсталираните шаблони за интелигентни имейли. Проследяването се контролира отделно за всеки шаблон. Активиране на проследяване 1. Отворете Анализ от навигацията на приложението. 2. Намерете инсталиран шаблон под Проследяването е неактивно. 3. Кликнете върху Активиране на проследяването. 4. Изпращане или задействане на нови имейли след активиране на проследяването. Можете да деактивирате проследяването отново от картата на шаблона. Вече записаните исторически събития остават част от избрания отчетен период, докато не остареят или не бъдат изчистени. Налични отчетни периоди Превключвайте между последните 7, 30 или 90 дни. Обобщението може да показва общ брой отваряния, общ брой кликвания, най-популярния шаблон, най-често кликваната секция и броя на шаблоните с активирано проследяване. Секции с проследяване на кликванията Записите на Smart Emails поддържат връзки в тези типове секции: - Препоръчани продукти - Препоръчан продукт - Отстъпки - Подаръчна карта - Пренареждане - персонализиран бутон - Връзки към магазина Диаграмата и легендата на шаблона показват кои поддържани секции са получили кликвания. Разбиране на броя на отворените полета Проследяването на отворените страници използва малко отдалечено изображение. Защитата на поверителността, блокирането на изображения, кеширането на прокси сървъри и предварителното зареждане от получаващи имейл услуги могат да предотвратят отваряне или да създадат автоматизирано отваряне. Следователно броят на отворените страници е приблизителен, а не гарантиран брой отделни читатели. Проследяването на кликванията обикновено е по-директно, но скенери за сигурност и автоматизирани проверки на връзки също могат да генерират заявки. | Активирайте проследяването само когато то отговаря на вашата политика за поверителност и приложимото законодателство. Smart Emails Analytics е оперативно отчитане и не е заместител на управлението на съгласието или прегледа за съответствие с правните норми.
Свържете се с насКак да се свържа с поддръжката?
Можете да се свържете с нас по два начина: - Чат — кликнете върху иконата за чат в долния десен ъгъл на приложението Smart Emails. Нашият екип обикновено отговаря в рамките на няколко часа. - Имейл — пишете на [email protected] За да ни помогнете да решим проблема ви по-бързо, моля, включете: - URL адрес на вашия магазин - Кой шаблон редактирате - Скрийншот, ако е възможно - Това, което очаквахте, спрямо това, което се случи
ПравниОбщи условия
Моля, прочетете пълните ни условия за ползване на saulstudio.app/terms].
Фактуриране и абонаментЦени и планове
Планове - Безплатно — Проектирайте и прегледайте всички 52 поддържани шаблона. Експортирайте пет шаблона: Потвърждение за доставка, Възстановяване на поръчка, Създадена подаръчна карта, Добре дошли в клиентски акаунт и Покана за клиентски акаунт. - Оферта за пускане на Pro версия — $79 USD, таксувани веднъж годишно. Експортирайте всички 52 поддържани шаблона, използвайте всички поддържани в момента езици и получете приоритетна поддръжка. Редовната годишна цена по-късно ще се увеличи до 99 щатски долара. Клиентите, които започнат съществуващия годишен абонамент от 79 долара, запазват тази абонаментна цена, когато редовната цена се увеличи. След анулиране може да бъде предложен нов абонамент на цената, налична към този момент. Няма допълнителни такси за добавяне на езици или превод на поддържан текст. Smart Emails в момента поддържа 33 езика, като непрекъснато се добавят още езици. Можете да започнете с безплатния план и да надстроите по всяко време. Вашата дизайнерска работа остава достъпна; надстройката отключва всички шаблони и инсталацията на езици от платения план.
Фактуриране и абонаментКак да прекратя абонамента си?
Можете да прекратите абонамента си за Smart Emails по всяко време чрез Shopify. 1. Отидете в Shopify Admin → Settings → Billing] 2. Намерете интелигентни имейли в активните си абонаменти 3. Кликнете върху Отказ на абонамента Какво се случва след анулирането? - Експортираните ви имейл шаблони остават активни в Shopify — те не изчезват - Промените в реално време (цветове, текст, преводи) спират да работят - Данните за вашия дизайн се запазват — можете да се абонирате отново по всяко време, за да възстановите всичко || Забележка: Ако просто искате да поставите на пауза, не е необходимо да отменяте. Имейлите ви продължават да работят, дори ако не отворите редактора.
ПравниПолитика за поверителност
Моля, прочетете пълната ни политика за поверителност на saulstudio.app/privacy].