Smart Emails
Ohjekeskus
Finnish fi
Kuinka voimme auttaa?
Hae artikkeleita täältä tai selaa alla olevia kategorioita.
Selaa aiheen mukaan
Löydä oppaita, opetusohjelmia ja vastauksia kategorioittain järjestettyinä.
Markkinointiosiot
Selaa
Oikeudellinen
Selaa
Aloittaminen
Selaa
Suunnittelun mukauttaminen
Selaa
Vienti ja julkaisu
Selaa
Kielet ja käännös
Selaa
Alatunniste
Selaa
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
Selaa
Laskutus ja tilaus
Selaa
Ota yhteyttä
Selaa
Analytiikka ja seuranta
Selaa
Suosittuja artikkeleita
Mitä muut ihmiset lukevat juuri nyt.
Miten automaattinen tallennus toimii?
Smart Emails tallentaa editorin muutokset automaattisesti. Tavallista Tallenna-painiketta ei ole. Tallenna ajoitus Kun olet lopettanut muokkaamisen, editori odottaa yleensä noin kaksi sekuntia ja kirjoittaa nykyisen mallin Smart Emails -tietokantaan. Jotkin editorin toiminnot pakottavat tallennuksen välittömästi, mukaan lukien työnkulut, joiden on luotava nykyinen tuloste. Mitä tallennetaan Automaattinen tallennus tallentaa mallipohjan osiot, sisällön, yleiset värit, typografian, painikkeet, alatunnisteen, kauppalinkit, bannerin, markkinointiasetukset, asettelun ja muut suunnittelujoukkoon kuuluvat suunnitteluarvot. Shopify-synkronointi Tuetut live-asetukset synkronoidaan myös Shopify Metafieldsiin. Tämä on erillinen toiminto, ja se voi valmistua pian tietokannan tallennuksen jälkeen. Editorin sulkeminen Odota, kunnes tallennusindikaattori on valmis, ennen kuin suljet editorin, viet tai vaihdat sivuja. Smart Emails käyttää myös turvallisia latausportteja, joten keskeneräinen editorin lataus ei voi korvata aiemmin tallennettua mallia. || Automaattinen tallennus ei poista uuden ensisijaisen viennin tarvetta rakenteellisten muutosten, kuten osioiden lisäämisen, poistamisen tai siirtämisen, jälkeen.
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritysSähköposti näyttää erilaiselta esikatselussa
Esikatselu vs. todellisuus Editorin esikatselu näyttää suunnilleen sen, miltä sähköpostisi näyttää. Sähköpostiohjelmilla (Gmail, Outlook, Apple Mail) on kuitenkin omat renderöintisääntönsä. Yleisiä eroja - Outlook — saattaa lisätä kuvien ja taulukoiden ympärille ylimääräistä tilaa - Gmail — leikkaa yli 102 kt:n pituisia sähköposteja - Tumma tila – Älykkäät sähköpostit sisältävät värien vastaavuuden määrittelyt, mutta yksittäiset asiakkaat voivat silti käyttää omia inversiosääntöjään. Jos huomaat merkittävän eron, lähetä tuelle tiedot mallin nimestä, vastaanottavan sähköpostin ohjelmasta ja versiosta, laitteesta, vaalean/tumman asetuksen sisällöstä ja kuvakaappauksesta. Oikea Shopify-ilmoitus on vakuuttavampi kuin selaimessa näkyvä esikatselu.
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritysPitääkö minun pitää Smart Emails asennettuna?
Kyllä. Smart Emailsin on pysyttävä asennettuna, jotta reaaliaikaiset muutokset toimivat. Miksi? Alkuviennin jälkeen Smart Emails synkronoi tuetut live-asetukset ja käännökset Shopifyn kanssa. Jos poistat sovelluksen asennuksen, nämä päivitykset pysähtyvät ja asennuksen poisto poistaa Smart Emailsin metakentät ja rekisteröidyt sähköpostin rungon käännökset. Mitä tapahtuu, jos poistan asennuksen? - Shopifyhin aiemmin liitettyä ensisijaista HTML-koodia ei korvata automaattisesti Shopifyn oletusmallilla. - Älykkäiden sähköpostien metakenttien arvot ja määritelmät on poistettu. - Älysähköpostien body_html käännökset on poistettu - Suunnittelujoukot, asetukset ja vientihistoria poistetaan Smart Emails -tietokannasta osana siivousta ja myöhemmin Shopify-tietojen hävitysprosessia. - Uudelleenasennus aloittaa uuden asennuksen; se ei automaattisesti palauta poistettua mallia Jos haluat lopettaa maksullisen tilauksen, mutta säilyttää sovelluksen ja sen suunnittelutiedot, peruuta tilaus Smart Emailsin poistamisen sijaan. || Ennen asennuksen poistamista palauta Shopifyn oletusmallit tai säilytä erillinen kopio HTML-tiedostosta, jota saatat tarvita myöhemmin.
AlatunnisteMiten mukautan alatunnistetta?
Napsauta työkalupalkissa Alatunniste-painiketta tai valitse alatunnisteelementti piirtoalueelta. Alatunniste koostuu konfiguroitavista alaosioista ja tallennetaan kielittäin, joten käännetty lakiteksti ja linkkiteksti pysyvät erillään. Asettelutilat - Yksi sarake — alatunnisteen lohkot on pinottu pystysuunnassa - Kaksi saraketta — lohkot on määritetty vasempaan tai oikeaan sarakkeeseen Alatunnisteen alaosiot Jokainen alaosio voidaan kytkeä päälle tai pois päältä erikseen: - Logo - Sosiaaliset linkit - Oikeudellinen huomautus / Tiedot - Vapaa teksti - Alatunnisteen linkit - Tekijänoikeus - Sovelluksen latauspainikkeet - Tilauksen peruutusteksti, jos malli tukee sitä - Alatunnistekohtaiset fonttiasetukset Aliosion muokkaaminen Napsauta mitä tahansa aliosiota suoraan kanvaasin esikatselussa siirtyäksesi sen asetuksiin. Voit myös käyttää vasemmalla olevaa alatunnistepaneelia siirtyäksesi aliosioiden välillä. Alatunnisteen ulkoasu synkronoidaan pääeditorin kanssa, kun taas käännettävä alatunnisteteksti pysyy kielikohtaisena. Shopify lukee asianmukaisen kielikohtaisen alatunnisteen metakentän, kun sähköposti lähetetään. | Yleinen asetus: Alatunnisteen muutokset koskevat kaikkia 52 tuettua mallia. Tarkista jokainen kieli lakitekstin, linkkien tai kielikohtaisen logon muuttamisen jälkeen.
Kielet ja käännösMitä ovat monikieliset sähköpostit?
Smart Emails tukee tällä hetkellä 33 kieltä, ja uusia kieliä lisätään jatkuvasti. Suunnittelet sähköpostit kerran ensisijaisella kielellä. Jokainen lisäkieli perii saman visuaalisen ulkoasun ja saa oman käännetyn sisältönsä. Ensisijainen vs. toissijainen toimittaja - Pääasiallinen editori — täysi hallinta ulkoasun (tyyli, fontit, asettelu) ja tekstin suhteen. Tämä on pääkielesi. - Toissijaiset editorit – vain tekstinmuokkaus. Suunnittelun säätimet ovat piilossa. Näet sinisen bannerin: "Vain tekstinmuokkaus". Mitä käännetään Kaikki tekstikentät käännetään automaattisesti: - Johdantoteksti, lopetusteksti - Painikkeiden nimet - Alatunnisteen teksti (lakitiedot, tekijänoikeudet, vapaamuotoinen teksti) - Osioiden otsikot - Markkinointiosion teksti (alennukset, tuotteet jne.) - Viestin banneriteksti - Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset Smart Emails asentaa käännetyn sähköpostin rungon Shopifyssa jo oleviin ensisijaisiin pohjiin. Ilmoitusten otsikkoriviä hallitaan tällä hetkellä erikseen, eikä Smart Emails käännä niitä automaattisesti.
Ota yhteyttäMiten voin ottaa yhteyttä tukeen?
Voit tavoittaa meidät kahdella tavalla: - Keskustelu – napsauta Smart Emails -sovelluksen oikeassa alakulmassa olevaa keskustelukuvaketta. Tiimimme vastaa yleensä muutaman tunnin kuluessa. - Sähköposti — kirjoita osoitteeseen [email protected] Jotta voimme ratkaista ongelmasi nopeammin, liitä mukaan seuraavat tiedot: - Kauppasi URL-osoite - Mitä mallipohjaa olet muokkaamassa - Kuvakaappaus, jos mahdollista - Mitä odotit vs. mitä tapahtui