Smart Emails
fi
Kieli
de German en English es Spanish fr French pt Portuguese it Italian nl Dutch ja Japanese pl Polish zh Chinese tr Turkish hi Hindi ko Korean ar Arabic ru Russian id Indonesian th Thai vi Vietnamese cs Czech da Danish fi Finnish hu Hungarian lt Lithuanian nb Norwegian Bokmål ro Romanian sv Swedish sk Slovak lv Latvian et Estonian bg Bulgarian el Greek sl Slovenian hr Croatian

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

8 artikkelit Manfred Tekijä Manfred

Voinko käyttää Smart Emailsia uutiskirjeisiin tai markkinointisähköposteihin?

Ei. Smart Emails on suunniteltu vain Shopifyn ilmoitussähköposteille – Shopifyn automaattisesti lähettämille tapahtumasähköposteille (tilausvahvistukset, toimituspäivitykset, palautukset jne.). Markkinointisähköposteihin ja uutiskirjeisiin käytä Shopify Emailia tai erillistä sähköpostimarkkinointisovellusta, kuten Klaviyo, Omnisend tai Mailchimp.

Sähköposti näyttää erilaiselta esikatselussa

Esikatselu vs. todellisuus Editorin esikatselu näyttää suunnilleen sen, miltä sähköpostisi näyttää. Sähköpostiohjelmilla (Gmail, Outlook, Apple Mail) on kuitenkin omat renderöintisääntönsä. Yleisiä eroja - Outlook — saattaa lisätä kuvien ja taulukoiden ympärille ylimääräistä tilaa - Gmail — leikkaa yli 102 kt:n pituisia sähköposteja - Tumma tila – Älykkäät sähköpostit sisältävät värien vastaavuuden määrittelyt, mutta yksittäiset asiakkaat voivat silti käyttää omia inversiosääntöjään. Jos huomaat merkittävän eron, lähetä tuelle tiedot mallin nimestä, vastaanottavan sähköpostin ohjelmasta ja versiosta, laitteesta, vaalean/tumman asetuksen sisällöstä ja kuvakaappauksesta. Oikea Shopify-ilmoitus on vakuuttavampi kuin selaimessa näkyvä esikatselu.

Miten lähetän testisähköpostin?

Voit lähettää testiviestin suoraan Smart Emails -editorista ennen mallin asentamista Shopifyhin tai sen jälkeen. Lähetä Smart Emailsista 1. Avaa testattava mallipohja. 2. Valitse Lähetä testi. 3. Anna vastaanottajan sähköpostiosoite. 4. Lähetä viesti ja odota vahvistusta. 5. Tarkista postilaatikko ja roskapostikansio. Toimitus voi kestää muutaman minuutin vastaanottavasta sähköpostipalvelimesta riippuen. Smart Emails tallentaa viimeisimmän editorin tilan ennen testin luomista. Testi käyttää esikatseludataa, joten se soveltuu asettelun, värien, kuvien, linkkien, mobiilikäytön ja tumman tilan tarkistamiseen. Esikatselu Shopifyssa 1. Siirry Shopify Adminiin → Asetukset → Ilmoitukset 2. Klikkaa mallipohjaa 3. Klikkaa Esikatselu nähdäksesi miltä se näyttää Testaa Shopifyn oikeaa ilmoitusta Asennuksen jälkeen luo Shopify-testitilaus tai käynnistä asiaankuuluva todellinen ilmoitus. Tämä vahvistaa Shopifyn ilmoitustapahtuman, asiakkaan sijainnin, Liquid-tiedot ja lopullisen otsikkorivin suunnittelun lisäksi. || Vinkki: Testaa sekä Smart Emailsin esikatseluviestiä että aitoa Shopify-ilmoitusta. Ne validoivat toimitusketjun eri osia.

Miten palaan Shopifyn oletussähköposteihin?

Jos haluat palauttaa mallin Shopifyn alkuperäiseen ulkoasuun: 1. Siirry kohtaan Shopifyn hallinta → Asetukset → Ilmoitukset 2. Napsauta mallia, jonka haluat palauttaa 3. Napsauta Palauta oletusasetuksiin Tämä poistaa Smart Emails -koodin ja palauttaa Shopifyn sisäänrakennetun mallin. Voit viedä tiedot uudelleen Smart Emailsista milloin tahansa käyttääksesi suunnitteluasi uudelleen.

Pitääkö minun pitää Smart Emails asennettuna?

Kyllä. Smart Emailsin on pysyttävä asennettuna, jotta reaaliaikaiset muutokset toimivat. Miksi? Alkuviennin jälkeen Smart Emails synkronoi tuetut live-asetukset ja käännökset Shopifyn kanssa. Jos poistat sovelluksen asennuksen, nämä päivitykset pysähtyvät ja asennuksen poisto poistaa Smart Emailsin metakentät ja rekisteröidyt sähköpostin rungon käännökset. Mitä tapahtuu, jos poistan asennuksen? - Shopifyhin aiemmin liitettyä ensisijaista HTML-koodia ei korvata automaattisesti Shopifyn oletusmallilla. - Älykkäiden sähköpostien metakenttien arvot ja määritelmät on poistettu. - Älysähköpostien body_html käännökset on poistettu - Suunnittelujoukot, asetukset ja vientihistoria poistetaan Smart Emails -tietokannasta osana siivousta ja myöhemmin Shopify-tietojen hävitysprosessia. - Uudelleenasennus aloittaa uuden asennuksen; se ei automaattisesti palauta poistettua mallia Jos haluat lopettaa maksullisen tilauksen, mutta säilyttää sovelluksen ja sen suunnittelutiedot, peruuta tilaus Smart Emailsin poistamisen sijaan. || Ennen asennuksen poistamista palauta Shopifyn oletusmallit tai säilytä erillinen kopio HTML-tiedostosta, jota saatat tarvita myöhemmin.

Miksi muutokseni eivät näy sähköposteissa?

Jos teit muutoksia editorissa, mutta ne eivät näy Shopify-ilmoitussähköposteissasi, kokeile näitä vaiheita järjestyksessä: 1. Odota 10 sekuntia — Muutosten näkyminen Shopifyssa kestää muutaman sekunnin. 2. Päivitä esikatselu pakotetusti — paina [Shopify Notifications]-kohdassa (https://admin.shopify.com/settings/notifications) Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R Macilla). 3. Tarkista, onko sinun vietävä tiedot uudelleen — rakenteelliset muutokset (osioiden lisääminen/poistaminen, esiasetusten vaihtaminen) vaativat uuden viennin. 4. Lähetä todellinen testitilaus — Shopifyn esikatselu voidaan tallentaa välimuistiin. Oikea tilaus näyttää aina viimeisimmän tilan. || Huomautus: Teksti, värit, painikkeet, alatunniste ja markkinointiosiot julkaistaan ​​välittömästi. Vain rakenteelliset muutokset vaativat uudelleenviennin. Katso täydellinen luettelo kohdasta "Mitkä muutokset julkaistaan ​​välittömästi?". Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiimme ja toimita kuvakaappaus.

Miten automaattinen tallennus toimii?

Smart Emails tallentaa editorin muutokset automaattisesti. Tavallista Tallenna-painiketta ei ole. Tallenna ajoitus Kun olet lopettanut muokkaamisen, editori odottaa yleensä noin kaksi sekuntia ja kirjoittaa nykyisen mallin Smart Emails -tietokantaan. Jotkin editorin toiminnot pakottavat tallennuksen välittömästi, mukaan lukien työnkulut, joiden on luotava nykyinen tuloste. Mitä tallennetaan Automaattinen tallennus tallentaa mallipohjan osiot, sisällön, yleiset värit, typografian, painikkeet, alatunnisteen, kauppalinkit, bannerin, markkinointiasetukset, asettelun ja muut suunnittelujoukkoon kuuluvat suunnitteluarvot. Shopify-synkronointi Tuetut live-asetukset synkronoidaan myös Shopify Metafieldsiin. Tämä on erillinen toiminto, ja se voi valmistua pian tietokannan tallennuksen jälkeen. Editorin sulkeminen Odota, kunnes tallennusindikaattori on valmis, ennen kuin suljet editorin, viet tai vaihdat sivuja. Smart Emails käyttää myös turvallisia latausportteja, joten keskeneräinen editorin lataus ei voi korvata aiemmin tallennettua mallia. || Automaattinen tallennus ei poista uuden ensisijaisen viennin tarvetta rakenteellisten muutosten, kuten osioiden lisäämisen, poistamisen tai siirtämisen, jälkeen.

Kumoa ja tee uudelleen

Editori tallentaa viimeisimpien suunnitteluvedosten historian, jotta voit peruuttaa muutoksen ja palauttaa sen uudelleen. Pikanäppäimet - Kumoa: Ctrl+Z Windowsissa tai Linuxissa, Cmd+Z macOS:ssä - Tee uudelleen: Ctrl+Shift+Z Windowsissa tai Linuxissa, Cmd+Shift+Z macOS:ssä - Vaihtoehtoinen uudelleentoisto Windowsissa: Ctrl+Y Kumoa- ja tee uudelleen -painikkeet ovat käytettävissä myös editorin työkalupalkissa. Mitä voidaan palauttaa Historiavedokset sisältävät nykyisen mallipohjan rakenteen ja asiaankuuluvat suunnitteluasetukset. Ne voivat kattaa toimintoja, kuten värien muuttamisen, osioiden asetusten muokkaamisen, esiasetuksen käyttöönoton, osioiden siirtämisen tai osioiden poistamisen. Istuntorajoitukset Kumoamishistoria kuuluu nykyiseen editori-istuntoon ja sillä on kiinteä enimmäiskoko. Editorin uudelleenlataaminen tai toiseen tallennettuun kontekstiin vaihtaminen voi nollata käytettävissä olevan historian. Kumoamistoiminto ei korvaa nimettyä suunnittelun tallennuspaikkaa. Kun kumoat muutoksen ja teet sen jälkeen uuden, edellinen uudelleen tekemisen polku hylätään.