DUK ir trikčių šalinimas

8 straipsniai Manfred

Pagal Manfred

8 straipsniai Manfred

Pagal Manfred

Ar galiu naudoti išmaniuosius el. laiškus naujienlaiškiams ar rinkodaros el. laiškams?

Ne. „Smart Emails“ skirta tik „Shopify“ pranešimų el. laiškams – sandorių el. laiškams, kuriuos „Shopify“ siunčia automatiškai (užsakymų patvirtinimai, pristatymo atnaujinimai, grąžinimai ir kt.). Rinkodaros el. laiškams ir naujienlaiškiams naudokite „Shopify Email“ arba specialią el. pašto rinkodaros programėlę, pvz., „Klaviyo“, „Omnisend“ arba „Mailchimp“.

El. laiškas atrodo kitaip nei peržiūroje

Peržiūra ir realybė Redaktorių peržiūroje rodomas apytikslis el. laiško vaizdas. Tačiau el. pašto programos („Gmail“, „Outlook“, „Apple Mail“) turi savo atvaizdavimo taisykles. Bendri skirtumai - „Outlook“ – gali pridėti papildomų tarpų aplink paveikslėlius ir lenteles - „Gmail“ – iškirpa ilgesnius nei 102 KB el. laiškus - Tamsusis režimas – išmanieji el. laiškai apima atitinkamas spalvų deklaracijas, tačiau individualūs klientai vis tiek gali taikyti savo inversijos taisykles. Jei pastebite didelį skirtumą, atsiųskite palaikymo tarnybai šablono pavadinimą, gavėjo el. pašto klientą ir versiją, įrenginį, šviesumo/tamsumo nustatymus ir ekrano kopiją. Tikras „Shopify“ pranešimas yra išsamesnis nei peržiūra tik naršyklėje.

Kaip išsiųsti bandomąjį el. laišką?

Galite išsiųsti bandomąjį laišką tiesiai iš išmaniųjų el. laiškų redaktoriaus prieš arba po šablono įdiegimo „Shopify“. Siųsti iš išmaniųjų el. laiškų 1. Atidarykite norimą išbandyti šabloną. 2. Spustelėkite Siųsti testą. 3. Įveskite gavėjo el. pašto adresą. 4. Išsiųskite žinutę ir laukite patvirtinimo. 5. Patikrinkite gautųjų ir šlamšto aplankus. Pristatymas gali užtrukti kelias minutes, priklausomai nuo gavėjo pašto serverio. Prieš generuojant testą, „Smart Emails“ išsaugo naujausią redaktoriaus būseną. Teste naudojami peržiūros duomenys, todėl jis tinka maketo, spalvų, vaizdų, nuorodų, mobiliųjų įrenginių veikimo ir tamsaus režimo tikrinimui. Peržiūrėti „Shopify“ 1. Eikite į „Shopify“ administratorius → Nustatymai → Pranešimai 2. Spustelėkite šabloną 3. Spustelėkite „Peržiūra“, kad pamatytumėte, kaip tai atrodo Išbandykite tikrąjį „Shopify“ pranešimą Įdiegę sukurkite „Shopify“ bandomąjį užsakymą arba suaktyvinkite atitinkamą tikrąjį pranešimą. Tai patikrina „Shopify“ pranešimo įvykį, kliento lokalę, „Liquid“ duomenis ir galutinę temos eilutę, be dizaino. || Patarimas: Išbandykite ir išmaniųjų el. laiškų peržiūros pranešimą, ir tikrą „Shopify“ pranešimą. Jie patikrina skirtingas pristatymo grandinės dalis.

Kaip grįžti prie numatytųjų „Shopify“ el. pašto adresų?

Jei norite grąžinti šabloną į originalų „Shopify“ dizainą: 1. Eikite į [„Shopify“ administratorius → Nustatymai → Pranešimai] (https://admin.shopify.com/settings/notifications) 2. Spustelėkite šabloną, kurį norite grąžinti 3. Spustelėkite Grąžinti į numatytuosius nustatymus Tai pašalins išmaniųjų el. laiškų kodą ir atkurs integruotą „Shopify“ šabloną. Galite bet kada eksportuoti iš išmaniųjų el. laiškų, kad vėl pritaikytumėte savo dizainą.

Ar man reikia išlaikyti įdiegtą išmanųjį el. paštą?

Taip. Kad tiesioginiai pakeitimai veiktų, išmanieji el. laiškai turi likti įdiegti. Kodėl? Po pradinio eksportavimo „Smart Emails“ sinchronizuoja palaikomus tiesioginius nustatymus ir vertimus su „Shopify“. Jei pašalinsite programėlę, šie atnaujinimai bus sustabdyti, o pašalinimo metu bus pašalinti „Smart Emails“ metalaukai ir registruoti el. laiško teksto vertimai. Kas nutiks, jei pašalinsiu? - Anksčiau į „Shopify“ įklijuotas pagrindinis HTML kodas nėra automatiškai pakeičiamas numatytuoju „Shopify“ šablonu. - Išmaniųjų el. laiškų metalaukų reikšmės ir apibrėžimai pašalinti. - Išmaniųjų el. laiškų body_html vertimai pašalinti - Dizaino rinkiniai, nustatymai ir eksportavimo istorija pašalinami iš „Smart Emails“ duomenų bazės valymo ir vėlesnio „Shopify“ duomenų redagavimo proceso metu. - Pakartotinis diegimas pradeda naują sąranką; ištrintas dizainas automatiškai neatkuriamas Jei norite nutraukti mokamą planą, bet išsaugoti programėlę ir jos dizaino duomenis, atšaukite prenumeratą, o ne pašalinkite išmaniuosius el. laiškus. || Prieš pašalindami, atkurkite numatytuosius „Shopify“ šablonus arba išsaugokite atskirą HTML kopiją, kurios jums gali prireikti vėliau.

Kodėl mano pakeitimai nerodomi el. laiškuose?

Jei redaktoriuje atlikote pakeitimų, bet jie nerodomi jūsų „Shopify“ pranešimų el. laiškuose, pabandykite atlikti šiuos veiksmus tokia tvarka: 1. Palaukite 10 sekundžių – Pakeitimams pasiekti „Shopify“ reikia kelių sekundžių. 2. Griežtai atnaujinkite peržiūrą – [Shopify pranešimuose] (https://admin.shopify.com/settings/notifications) paspauskite Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R „Mac“ kompiuteryje). 3. Patikrinkite, ar reikia eksportuoti iš naujo – struktūriniams pakeitimams (skilčių pridėjimas / pašalinimas, išankstinių nustatymų perjungimas) reikia naujo eksporto. 4. Siųskite tikrą bandomąjį užsakymą – „Shopify“ peržiūrą galima išsaugoti talpykloje. Tikrame užsakyme visada rodoma naujausia būsena. || Pastaba: Tekstas, spalvos, mygtukai, poraštė ir rinkodaros skyriai pradedami rodyti akimirksniu. Tik struktūrinius pakeitimus reikia eksportuoti iš naujo. Visą sąrašą rasite skyriuje „Kokie pakeitimai pradedami rodyti akimirksniu?. Jei problema išlieka, susisiekite su mūsų palaikymo komanda ir pateikite ekrano kopiją.

Kaip veikia automatinis išsaugojimas?

„Smart Emails“ automatiškai išsaugo redaktoriaus pakeitimus. Įprasto mygtuko „Išsaugoti“ nėra. Išsaugoti laiką Baigus redagavimą, redaktorius paprastai palaukia apie dvi sekundes ir įrašo dabartinį dizainą į išmaniųjų el. laiškų duomenų bazę. Kai kurie redaktoriaus veiksmai, įskaitant darbo eigas, kurios turi generuoti dabartinę išvestį, priverstinai išsaugo. Kas išsaugota Automatinio išsaugojimo funkcija saugo šablono skyrius, turinį, visuotines spalvas, tipografiją, mygtukus, poraštę, parduotuvių nuorodas, reklamjuostę, rinkodaros nustatymus, išdėstymą ir kitas dizaino reikšmes, priklausančias dizaino rinkiniui. „Shopify“ sinchronizavimas Palaikomi tiesioginiai nustatymai taip pat sinchronizuojami su „Shopify“ metalaukais. Tai atskira operacija, kuri gali būti baigta netrukus po duomenų bazės išsaugojimo. Redaktoriaus uždarymas Prieš uždarydami redaktorių, eksportuodami ar keisdami puslapius, palaukite, kol baigsis įrašymo indikatorius. „Smart Emails“ taip pat naudoja saugius įkėlimo vartus, kad nepilnai įkeltas redaktorius negalėtų perrašyti esamo išsaugoto dizaino. || Automatinis išsaugojimas nepašalina poreikio atlikti naują pagrindinį eksportą po struktūrinių pakeitimų, pvz., skyrių pridėjimo, ištrynimo ar perkėlimo.

Anuliuoti ir pakartoti

Redaktorius saugo naujausių dizaino momentinių kopijų istoriją, kad galėtumėte atšaukti pakeitimą ir jį atkurti. Spartieji klavišai - Atšaukti: Ctrl+Z sistemoje „Windows“ arba „Linux“, Cmd+Z sistemoje „macOS“ - Atlikti iš naujo: Ctrl+Shift+Z sistemoje „Windows“ arba „Linux“, Cmd+Shift+Z sistemoje „macOS“ - Alternatyvus pakartojimas sistemoje „Windows“: Ctrl+Y Redagavimo įrankių juostoje taip pat yra mygtukai „atšaukti“ ir „atlikti dar kartą“. Ką galima atkurti Istorijos momentinėse kopijose pateikiama dabartinė šablono struktūra ir atitinkami dizaino nustatymai. Jose gali būti aprašyti tokie veiksmai kaip spalvų keitimas, sekcijų nustatymų redagavimas, išankstinio nustatymo taikymas, sekcijų perkėlimas arba sekcijos ištrynimas. Seanso apribojimai Atšaukimo istorija priklauso dabartinei redaktoriaus sesijai ir turi fiksuotą maksimalų dydį. Redaktorių įkėlus iš naujo arba perėjus prie kito išsaugoto konteksto, galima atkurti turimą istoriją. Atšaukimo funkcija nepakeičia įvardyto dizaino išsaugojimo vietos. Kai anuliuojate veiksmą ir atliekate naują pakeitimą, ankstesnis perdarymo kelias panaikinamas.