Shopify, ikke Smart Emails, vælger den lokale indstilling, der bruges, når en notifikation sendes. Smart Emails leverer den oversatte body_html, som Shopify kan vælge.
Hvad Shopify bruger
Afhængigt af notifikationen og betalingsprocessen kan Shopify bruge kundens registrerede sprog eller sproget i butikken og ved betalingsprocessen, hvor kunden gennemførte handlingen.
For at Shopify kan sende den lokaliserede brødtekst:
- Lokaliteten skal være aktiveret og offentliggjort i shoppen
- Den relevante primære notifikation skal være installeret
- Der skal findes en
body_html-oversættelse for den pågældende landestandard og notifikation
Når disse betingelser er opfyldt, vælger Shopify den matchende lokaliserede brødtekst. Hvis en matchende oversættelse ikke er tilgængelig, kan Shopify bruge butikkens primære sprog.
Ændring af sproget i Smart Emails-grænsefladen
Skiftet af grænsefladesprog ændrer Smart Emails-kontrollerne og Chatbot-grænsefladen. Det ændrer ikke en kundes Shopify-lokalitet og bestemmer ikke sproget for en udgående notifikation.
Test af valg af sprog
Brug en testkunde eller kasse med det ønskede sprog til webshoppen, og udløs den rigtige Shopify-notifikation. En forhåndsvisningsmail med Smart Emails kontrollerer designet, men gengiver ikke alle de beslutninger om kundelokalitet, som Shopify træffer.
|| En kunde kan interagere med butikken på mere end ét sprog. Shopifys landestandard, der er gemt for den relevante hændelse, bestemmer, hvilken installeret oversættelse der vælges.