Shopify, chứ không phải Smart Emails, sẽ chọn ngôn ngữ được sử dụng khi gửi thông báo. Smart Emails cung cấp mã vùng body_html đã được dịch mà Shopify có thể lựa chọn.
Shopify sử dụng những gì
Tùy thuộc vào quy trình thông báo và thanh toán, Shopify có thể sử dụng ngôn ngữ đã được ghi nhận của khách hàng hoặc ngôn ngữ của cửa hàng và trang thanh toán nơi khách hàng hoàn tất giao dịch.
Để Shopify gửi nội dung đã được bản địa hóa:
- Ngôn ngữ này phải được kích hoạt và hiển thị trong cửa hàng.
- Thông báo chính có liên quan phải được cài đặt
- Phải có bản dịch
body_htmlcho ngôn ngữ và thông báo đó.
Khi đáp ứng đủ các điều kiện này, Shopify sẽ chọn bản dịch nội dung phù hợp. Nếu không tìm được bản dịch phù hợp, Shopify có thể sử dụng ngôn ngữ chính của cửa hàng.
Thay đổi ngôn ngữ giao diện của ứng dụng Email thông minh
Việc chuyển đổi ngôn ngữ giao diện sẽ thay đổi các điều khiển của Smart Emails và giao diện Chatbot. Nó không thay đổi ngôn ngữ vùng miền của khách hàng trên Shopify và không quyết định ngôn ngữ của thông báo gửi đi.
Kiểm tra lựa chọn ngôn ngữ
Sử dụng khách hàng thử nghiệm hoặc trang thanh toán với ngôn ngữ cửa hàng mong muốn và kích hoạt thông báo thực tế của Shopify. Email xem trước Smart Emails kiểm tra thiết kế nhưng không thể tái hiện mọi quyết định về ngôn ngữ khách hàng mà Shopify đưa ra.
|| Khách hàng có thể tương tác với cửa hàng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Ngôn ngữ được lưu trữ trong Shopify cho sự kiện liên quan sẽ xác định bản dịch đã cài đặt nào được chọn.