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언어 및 번역

9 조항 Manfred 에 의해 Manfred

다국어 이메일이란 무엇인가요?

스마트 이메일은 현재 33개 언어를 지원하며, 지속적으로 더 많은 언어를 추가할 예정입니다. 기본 언어로 이메일을 한 번만 디자인하면, 추가되는 모든 언어는 동일한 시각적 디자인을 계승하고 번역된 콘텐츠를 받게 됩니다. 기본 편집기 vs 보조 편집기 - 기본 편집기 — 디자인(스타일, 글꼴, 레이아웃) 및 텍스트를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이 편집기가 주요 언어입니다. - 보조 편집기 - 텍스트 편집만 가능합니다. 디자인 컨트롤은 숨겨져 있습니다. "텍스트 편집만 가능"이라는 파란색 배너가 표시됩니다. 번역되는 내용 모든 텍스트 필드는 자동으로 번역됩니다. - 서문, 마무리 글 - 버튼 레이블 - 바닥글 텍스트 (법적 고지, 저작권, 자유 텍스트) - 섹션 제목 - 마케팅 섹션 텍스트 (할인, 제품 등) - 메시지 배너 텍스트 - 자주 묻는 질문과 답변 스마트 이메일은 Shopify에 이미 있는 기본 템플릿에 번역된 이메일 본문을 설치합니다. 알림 제목은 현재 별도로 관리되며 스마트 이메일에서 자동으로 번역되지 않습니다.

언어별로 다른 날짜 형식을 설정할 수 있나요?

네. 날짜 형식은 언어별로 따로 설정할 수 있습니다. 1. 해당 언어의 보조 편집기를 엽니다. 2. 캔버스에서 '주문 번호 및 날짜' 섹션을 클릭합니다. 3. 해당 언어에 맞는 날짜 형식을 선택합니다(예: 독일어는 "24.12.2025", 미국 영어는 "12/24/2025"). 사용 가능한 형식: 24.12.2025, 24/12/2025, 12/24/2025, 2025-12-24, December 24 2025, 24. December 2025

언어를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 스마트 이메일 앱을 엽니다. 2. 홈페이지 상단의 언어 추가를 클릭하세요. 3. 목록에서 하나 이상의 언어를 선택하세요. 4. 추가를 클릭하세요. 스마트 이메일은 선택한 언어별로 디자인 세트를 생성하고, 기본 디자인을 복사하고, Google 클라우드 번역을 사용하여 지원되는 텍스트를 번역하고, Shopify 로케일을 활성화 및 게시하고, 이미 설치된 모든 기본 템플릿에 번역된 이메일 본문을 설치합니다. 보조 언어는 수동으로 내보낼 수 없습니다. 기본 템플릿이 아직 설치되지 않은 경우, 스마트 이메일에서 번역할 Shopify 이메일 리소스가 없습니다. 먼저 기본 템플릿을 설치한 다음, 번역 상태 메시지를 사용하여 누락된 언어를 동기화하세요. || 중요: Shopify 알림 제목은 이메일 본문과 분리되어 있습니다. 스마트 이메일은 현재 번역된 body_html를 설치하며, 제목은 자동으로 번역되지 않습니다.

번역을 수동으로 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 홈페이지에서 보조 언어 디자인 세트를 클릭합니다. 2. 편집을 클릭하여 보조 편집기를 엽니다. 3. 캔버스에서 아무 영역이나 클릭하여 텍스트 필드를 엽니다. 4. 텍스트를 편집하면 변경 사항이 자동으로 저장됩니다. 보조 편집기에는 텍스트 필드만 표시됩니다. 디자인 컨트롤(색상, 글꼴, 레이아웃, 이미지)은 기본 편집기에서 관리되므로 숨겨져 있습니다. || 중요: 텍스트 필드를 수동으로 변경하면 자동 번역 기능이 더 이상 해당 필드를 업데이트하지 않습니다. 자동 번역 기능을 복원하려면 필드를 완전히 비우세요.

자동 번역은 어떻게 작동하나요?

스마트 이메일은 지원되는 텍스트 필드에 Google 클라우드 번역을 사용합니다. 기본 언어 디자인이 원본이 되며, 각 보조 언어는 기본 디자인을 계승하면서 자체 번역 텍스트를 유지합니다. 작동 방식 1. 기본 편집기에서 텍스트를 편집합니다(예: 소개 문구 변경). 2. 스마트 이메일은 텍스트 변경을 감지합니다. 3. Google 클라우드 번역은 새 텍스트를 모든 보조 언어로 번역합니다. 4. 지역별 실시간 텍스트가 Shopify 메타필드와 동기화됩니다. 5. 생성된 HTML이 변경되면 Smart Emails는 설치된 보조 번역 파일(body_html)을 자동으로 새로 고칩니다. 수동 재정의 보조 편집기에서 번역된 텍스트를 수동으로 편집하는 경우, 스마트 이메일은 디자인 동기화 중에 기본 언어 텍스트로 대체하는 대신 해당 지역별 값을 유지합니다. Google 번역은 중첩된 FAQ 질문과 답변을 포함하여 등록된 텍스트 속성에 적용됩니다. Liquid 변수, 링크 및 구조적 HTML은 보호되는 반면 표시되는 텍스트는 번역됩니다. || 현재 제한 사항: 알림 제목은 이 프로세스에 포함되지 않습니다. 스마트 이메일은 현재 Shopify의 body_html 번역만 등록합니다.

지원 언어

스마트 이메일은 현재 33개 언어를 지원하며, 지속적으로 더 많은 언어를 추가할 예정입니다. 스마트 이메일 인터페이스와 이메일 템플릿 콘텐츠 모두 동일한 언어 세트를 사용할 수 있습니다. 현재 언어 목록 - 아라비아 말 - 불가리아 사람 - 중국인 - 크로아티아어 - 체코 사람 - 덴마크 말 - 네덜란드 사람 - 영어 - 에스토니아 사람 - 핀란드어 - 프랑스 국민 - 독일 사람 - 그리스 사람 - 힌디 어 - 헝가리 인 - 인도네시아 인 - 이탈리아 사람 - 일본어 - 한국인 - 라트비아 사람 - 리투아니아 사람 - 노르웨이어 보크몰 - 광택 - 포르투갈 인 - 루마니아 사람 - 러시아인 - 슬로바키아 사람 - 슬로베니아 - 스페인 사람 - 스웨덴어 - 태국 - 터키어 - 베트남 사람 언어 추가하기 스마트 이메일 홈 페이지에서 언어 추가를 선택하세요. Google 클라우드 번역이 초기 번역 콘텐츠를 생성하고, 스마트 이메일은 Shopify에 이미 설치된 기본 템플릿에 번역된 본문을 설치합니다. 유료 플랜에서는 지원되는 언어당 추가 요금이 없습니다. | 지원되는 언어 목록은 시간이 지남에 따라 확장됩니다. 이 문서와 애플리케이션 언어 레지스트리는 스마트 이메일 현지화 감사에서 함께 검토됩니다.

Shopify는 고객의 이메일 언어를 어떻게 선택하나요?

알림 전송 시 사용할 지역 설정은 Smart Emails가 아니라 Shopify에서 선택합니다. Smart Emails는 Shopify가 선택할 수 있도록 번역된 body_html를 제공합니다. Shopify가 사용하는 것 알림 및 결제 흐름에 따라 Shopify는 고객이 기록한 지역 설정 또는 고객이 작업을 완료한 스토어프론트 및 결제 페이지의 언어를 사용할 수 있습니다. Shopify에서 현지화된 본문을 보내려면: - 해당 지역 언어가 상점에서 활성화되고 게시되어 있어야 합니다. - 관련 기본 알림이 설치되어 있어야 합니다. - 해당 로케일 및 알림에 대해 body_html 번역이 존재해야 합니다. 이러한 조건이 충족되면 Shopify는 일치하는 현지화된 본문을 선택합니다. 일치하는 번역을 사용할 수 없는 경우 Shopify는 상점의 기본 언어로 돌아갈 수 있습니다. 스마트 이메일 인터페이스 언어 변경 인터페이스 언어 전환은 스마트 이메일 제어 및 챗봇 인터페이스를 변경합니다. 고객의 Shopify 지역 설정은 변경되지 않으며, 발송되는 알림의 언어도 결정하지 않습니다. 테스트 언어 선택 테스트 고객 또는 원하는 스토어프론트 언어로 결제 페이지를 사용하여 실제 Shopify 알림을 트리거하세요. 스마트 이메일 미리보기는 디자인을 확인하지만 Shopify에서 결정한 모든 고객-지역 설정을 재현하지는 않습니다. || 고객은 여러 언어로 스토어와 상호 작용할 수 있습니다. Shopify에 저장된 해당 이벤트의 로케일 설정에 따라 설치된 번역이 선택됩니다.

이메일 제목도 번역되나요?

스마트 이메일은 현재 알림 이메일 본문을 번역하여 설치합니다. Shopify는 제목을 별도의 번역 가능한 필드로 저장하지만, 스마트 이메일은 현재 제목 번역을 등록하지 않습니다. 자동 번역된 내용 Google Cloud Translation은 Smart Emails 기본 편집기에서 수집한 지원되는 표시 텍스트를 번역합니다. 그런 다음 Smart Emails는 설치된 모든 기본 템플릿에 대해 현지화된 Shopify body_html를 생성하고 등록합니다. 자동으로 번역되지 않는 내용 Shopify 알림 제목은 생성된 스마트 이메일 HTML에 포함되지 않으며 현재 자동 설치 프로세스에도 포함되지 않습니다. 현지화된 제목이 필요한 경우 Shopify에서 지원하는 번역 도구 또는 알림 언어 제어 기능을 통해 별도로 관리하세요. 중요한 언어별로 실제 알림을 테스트하십시오. 미리보기가 충분하지 않은 이유 스마트 이메일 테스트는 생성된 본문과 디자인을 확인합니다. 최종 제목, 이벤트 데이터 및 고객 언어 선택을 함께 검증하려면 실제 Shopify 알림이 필요합니다. | 이 문서에서는 현재 구현 방식을 설명합니다. 스마트 이메일에서 제목 자동 등록 기능이 제공되면 이 문서는 업데이트될 예정입니다.

누락되거나 오래된 번역 문제 해결

이메일에 번역이 누락되었거나 Shopify에서 예기치 않게 기본 언어로 이메일을 전송하는 경우 다음 검사를 사용하세요. 1. 기본 템플릿을 확인하세요 이메일 상태를 열고 기본 템플릿이 설치되었는지 확인하세요. 스마트 이메일은 이미 존재하는 Shopify 알림 리소스에 대해서만 보조 body_html 번역을 등록할 수 있습니다. 2. 스마트 이메일의 언어를 확인하세요 해당 언어가 홈페이지 디자인 세트에 포함되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 언어 추가를 선택하고 설치가 완료될 때까지 기다리세요. 3. Shopify 지역 설정 상태를 확인하세요 Shopify 로케일이 활성화되고 게시되어 있어야 합니다. 스마트 이메일은 언어가 추가될 때 이 작업을 자동으로 시도하지만, Shopify에서 로케일 관련 작업을 거부하거나 판매자가 나중에 언어 설정을 변경할 수 있습니다. 4. 제공된 동기화를 실행합니다. 스마트 이메일은 누락되거나 오래된 번역을 감지하면 동기화 알림을 표시합니다. 작업이 완료되었다는 메시지가 나타날 때까지 앱을 열어 둔 다음 이메일 상태를 새로 고침하세요. 5. 변경 사항이 구조적인 것인지 확인하십시오. 텍스트 및 지원되는 로케일별 실시간 설정은 자동으로 동기화될 수 있습니다. 섹션을 추가, 제거 또는 이동하면 HTML 구조가 변경됩니다. 먼저 기본 템플릿을 다시 내보낸 다음, 새 구조에서 보조 본문을 다시 생성할 수 있습니다. 6. 고객의 실제 Shopify 지역 설정을 테스트합니다. 스마트 이메일 인터페이스 스위치는 고객에게 발송되는 이메일을 제어하지 않습니다. 테스트 중인 언어와 일치하는 고객 및 스토어프론트 로케일을 사용하여 실제 Shopify 알림을 트리거하십시오. 7. 본문 문제와 주제 문제를 분리하세요 스마트 이메일은 현재 번역된 이메일 본문만 설치합니다. 따라서 본문이 번역된 상태에서 제목이 기본 언어로 표시되는 것은 본문 설치가 실패했다는 증거가 아닙니다. 문제가 지속될 경우, 쇼핑몰 URL, 템플릿 이름, 기본 언어, 예상 고객 언어, 이메일 상태 스크린샷 및 수신한 메시지를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.