Hvordan velger Shopify en kundes e-postspråk?

Manfred

Manfred

Sist oppdatert Aug 22, 2026

Shopify, ikke Smart Emails, velger språkinnstillingen som brukes når et varsel sendes. Smart Emails leverer den oversatte body_html som Shopify kan velge.

Hva Shopify bruker

Avhengig av varslingen og betalingsprosessen kan Shopify bruke kundens registrerte språk eller språket i butikkfronten og betalingsområdet der kunden fullførte handlingen.

For at Shopify skal sende den lokaliserte brødteksten:

  • Lokaliseringen må være aktivert og publisert i nettbutikken
  • den relevante primære varslingen må være installert
  • Det må finnes en body_html-oversettelse for den språkinnstillingen og varslingen

Når disse betingelsene er oppfylt, velger Shopify den samsvarende lokaliserte brødteksten. Hvis en samsvarende oversettelse ikke er tilgjengelig, kan Shopify bruke nettbutikkens primære språk.

Endre grensesnittspråket for smarte e-poster

Språkbyttet for grensesnittet endrer kontrollene for smarte e-poster og chatbot-grensesnittet. Det endrer ikke en kundes Shopify-språkinnstilling og bestemmer ikke språket for et utgående varsel.

Testing av språkvalg

Bruk en testkunde eller kasse med ønsket språk i butikken, og utløs det virkelige Shopify-varselet. En forhåndsvisnings-e-post for smarte e-poster sjekker designet, men gjengir ikke alle avgjørelser om kundelokalitet tatt av Shopify.

|| En kunde kan samhandle med butikken på mer enn ett språk. Shopifys språkinnstillinger som er lagret for den relevante hendelsen, avgjør hvilken installert oversettelse som velges.