Języki i tłumaczenia

9 artykuły Manfred

Przez Manfred

9 artykuły Manfred

Przez Manfred

Czym są wiadomości e-mail wielojęzyczne?

Smart Emails obsługuje obecnie 33 języki, a kolejne języki są stale dodawane. Projektujesz wiadomości e-mail raz w języku głównym. Każdy dodatkowy język dziedziczy ten sam projekt wizualny i otrzymuje własną przetłumaczoną treść. Edytor główny i pomocniczy - Główny edytor — pełna kontrola nad projektem (styl, czcionki, układ) i tekstem. To Twój główny język. - Edytory pomocnicze — tylko edycja tekstu. Elementy sterujące projektem są ukryte. Zobaczysz niebieski baner: „Tylko edycja tekstu”. Co jest tłumaczone Wszystkie pola tekstowe są tłumaczone automatycznie: - Tekst wstępny, tekst końcowy - Etykiety przycisków - Tekst stopki (informacje prawne, dotyczące praw autorskich, tekst dowolny) - Nagłówki sekcji - Tekst sekcji marketingowej (rabaty, produkty itp.) - Tekst banera wiadomości - Pytania i odpowiedzi FAQ Usługa Smart Emails instaluje przetłumaczoną treść wiadomości e-mail dla szablonów podstawowych, które są już dostępne w Shopify. Tematy powiadomień są obecnie zarządzane osobno i nie są automatycznie tłumaczone przez usługę Smart Emails.

Czy mogę ustawić różne formaty daty w zależności od języka?

Tak. Format daty można ustawić osobno dla każdego języka. 1. Otwórz edytor pomocniczy dla danego języka. 2. Kliknij sekcję „Numer zamówienia i data” w obszarze roboczym. 3. Wybierz format daty zgodny z ustawieniami regionalnymi (np. „24.12.2025” dla języka niemieckiego, „24.12.2025” dla języka angielskiego (USA). Dostępne formaty: 24.12.2025, 24.12.2025, 24.12.2025, 24.12.2025, 24 grudnia 2025

Jak dodać język?

1. Otwórz aplikację Smart Emails 2. Na stronie głównej kliknij Dodaj język u góry 3. Wybierz jeden lub więcej języków z listy 4. Kliknij Dodaj Usługa Smart Emails tworzy zestaw projektów dla każdego wybranego języka, kopiuje główny projekt, tłumaczy obsługiwany tekst za pomocą usługi Google Cloud Translation, włącza i publikuje ustawienia regionalne Shopify oraz instaluje przetłumaczoną treść wiadomości e-mail dla każdego głównego szablonu, który jest już zainstalowany. Nie eksportujesz języków dodatkowych ręcznie. Jeśli szablon główny nie został jeszcze zainstalowany, nie ma zasobu e-mail Shopify do przetłumaczenia dla inteligentnych wiadomości e-mail. Najpierw zainstaluj ten szablon główny, a następnie skorzystaj z monitu o status tłumaczenia, aby zsynchronizować brakujący język. || Ważne: Tematy powiadomień Shopify są oddzielone od treści wiadomości e-mail. Smart Emails obecnie instaluje przetłumaczoną wersję body_html; tematy nie są tłumaczone automatycznie.

Jak działa automatyczne tłumaczenie?

Usługa Smart Emails korzysta z usługi Google Cloud Translation w przypadku obsługiwanych pól tekstowych. Projekt w języku podstawowym jest źródłem; każdy język dodatkowy zachowuje własny przetłumaczony tekst, dziedzicząc jednocześnie projekt główny. Jak to działa 1. Edytujesz tekst w edytorze głównym (np. zmieniasz tekst wprowadzający) 2. Smart Emails wykrywa zmianę tekstu 3. Usługa Google Cloud Translation tłumaczy nowy tekst na wszystkie języki dodatkowe 4. Tekst na żywo specyficzny dla ustawień regionalnych jest synchronizowany z metapolami Shopify 5. Gdy wygenerowany kod HTML ulegnie zmianie, Smart Emails automatycznie odświeża zainstalowane tłumaczenie pomocnicze body_html Nadpisania ręczne Jeśli ręcznie edytujesz przetłumaczony tekst w edytorze pomocniczym, funkcja Smart Emails zachowuje tę wartość specyficzną dla ustawień regionalnych zamiast zastępować ją tekstem w języku podstawowym podczas synchronizacji projektu. Tłumaczenie Google dotyczy zarejestrowanych właściwości tekstowych, w tym zagnieżdżonych pytań i odpowiedzi w FAQ. Zmienne Liquid, linki i strukturalny kod HTML są chronione podczas tłumaczenia widocznego tekstu. || Aktualne ograniczenie: Tematy powiadomień nie są częścią tego procesu. Smart Emails obecnie rejestruje tylko tłumaczenie body_html z Shopify.

Jak edytować tłumaczenia ręcznie?

1. Na stronie głównej kliknij zestaw projektów w języku dodatkowym. 2. Kliknij Edytuj, aby otworzyć edytor pomocniczy. 3. Kliknij dowolną sekcję w obszarze roboczym, aby otworzyć jej pola tekstowe. 4. Edytuj tekst — zmiana zostanie zapisana automatycznie. W edytorze pomocniczym widoczne są tylko pola tekstowe. Elementy sterujące projektem (kolory, czcionki, układ, obrazy) są ukryte, ponieważ są zarządzane w edytorze głównym. || Ważne: Jeśli ręcznie zmienisz pole tekstowe, automatyczne tłumaczenie nie będzie już go aktualizować. Aby przywrócić automatyczne tłumaczenie, wyczyść pole całkowicie.

Obsługiwane języki

Smart Emails obsługuje obecnie 33 języki, a kolejne języki są stale dodawane. Ten sam zestaw języków jest dostępny dla interfejsu Smart Emails i treści szablonów wiadomości e-mail. Aktualna lista języków - arabski - bułgarski - chiński - chorwacki - czeski - duński - Holenderski - angielski - estoński - fiński - francuski - niemiecki - grecki - hinduski - węgierski - indonezyjski - włoski - japoński - koreański - łotewski - litewski - norweski bokmål - Polski - portugalski - rumuński - rosyjski - słowacki - słoweński - hiszpański - szwedzki - tajski - turecki - wietnamski Dodawanie języka Wybierz opcję Dodaj język na stronie głównej Smart Emails. Usługa Google Cloud Translation utworzy początkową przetłumaczoną treść, a Smart Emails zainstaluje przetłumaczoną treść dla głównych szablonów już zainstalowanych w Shopify. W ramach planu płatnego nie ma dodatkowych opłat za obsługę danego języka. | Lista dostępnych języków jest z czasem rozszerzana. Niniejszy artykuł i rejestr języków aplikacji są sprawdzane łącznie w ramach audytu lokalizacji Smart Emails.

W jaki sposób Shopify wybiera język wiadomości e-mail dla klientów?

Shopify, a nie Smart Emails, wybiera ustawienia regionalne używane podczas wysyłania powiadomień. Smart Emails dostarcza przetłumaczony kod body_html, który Shopify może wybrać. Czego używa Shopify W zależności od procesu powiadamiania i realizacji transakcji, Shopify może używać zapisanych ustawień regionalnych klienta lub języka witryny sklepowej i procesu realizacji transakcji, w którym klient wykonał daną czynność. Aby Shopify mógł wysłać zlokalizowaną treść: - ustawienia regionalne muszą być włączone i opublikowane w sklepie - należy zainstalować odpowiednie powiadomienie główne - dla tego ustawienia regionalnego i powiadomienia musi istnieć tłumaczenie body_html Gdy te warunki są spełnione, Shopify wybiera pasującą zlokalizowaną treść. Jeśli pasujące tłumaczenie jest niedostępne, Shopify może powrócić do głównego języka sklepu. Zmiana języka interfejsu inteligentnych wiadomości e-mail Zmiana języka interfejsu zmienia sterowanie inteligentnymi wiadomościami e-mail i interfejs Chatbota. Nie zmienia ustawień regionalnych Shopify klienta ani nie określa języka powiadomień wychodzących. Testowanie wyboru języka Użyj klienta testowego lub kasy z wybranym językiem witryny sklepowej i uruchom prawdziwe powiadomienie Shopify. Podgląd wiadomości e-mail w ramach Smart Emails sprawdza projekt, ale nie odzwierciedla wszystkich decyzji dotyczących lokalizacji klienta podjętych przez Shopify. || Klient może korzystać ze sklepu w więcej niż jednym języku. Ustawienia regionalne Shopify zapisane dla danego zdarzenia decydują o tym, które zainstalowane tłumaczenie zostanie wybrane.

Czy tematy wiadomości e-mail są tłumaczone?

Smart Emails obecnie tłumaczy i instaluje treść wiadomości e-mail z powiadomieniem. Shopify przechowuje temat wiadomości jako osobne pole do przetłumaczenia, a Smart Emails obecnie nie rejestruje tłumaczeń tematu wiadomości. Co jest tłumaczone automatycznie Usługa Google Cloud Translation tłumaczy obsługiwany widoczny tekst pobrany z głównego edytora Smart Emails. Następnie Smart Emails generuje i rejestruje zlokalizowany szablon Shopify body_html dla każdego zainstalowanego szablonu głównego. Co nie jest tłumaczone automatycznie Temat powiadomienia Shopify nie jest częścią wygenerowanego kodu HTML wiadomości Smart Email i nie jest obecnie uwzględniany w procesie automatycznej instalacji. Jeśli wymagany jest zlokalizowany temat, należy go utworzyć osobno za pomocą obsługiwanych narzędzi do tłumaczeń Shopify lub opcji kontroli języka powiadomień. Przetestuj rzeczywiste powiadomienie dla każdego ważnego języka. Dlaczego podgląd nie jest wystarczający Test Smart Emails weryfikuje wygenerowaną treść i projekt. Do weryfikacji ostatecznego tematu, danych o wydarzeniu i wybranego języka klienta wymagane jest rzeczywiste powiadomienie Shopify. | W tym artykule opisano aktualną implementację. Zostanie on zaktualizowany, jeśli w Smart Emails pojawi się funkcja automatycznego rejestrowania tematu wiadomości.

Rozwiązywanie problemów z brakującymi lub nieaktualnymi tłumaczeniami

Użyj tych sprawdzeń, gdy wiadomość e-mail nie zawiera tłumaczenia lub gdy Shopify nieoczekiwanie wysyła wersję w języku podstawowym. 1. Sprawdź szablon główny Otwórz Status wiadomości e-mail i sprawdź, czy szablon główny jest zainstalowany. Inteligentne wiadomości e-mail mogą zarejestrować tylko dodatkowe tłumaczenie body_html dla zasobu powiadomienia Shopify, który już istnieje. 2. Sprawdź język w inteligentnych wiadomościach e-mail Język musi być widoczny jako zestaw projektowy na stronie głównej. Jeśli tak się nie dzieje, wybierz Dodaj język i poczekaj na zakończenie instalacji. 3. Sprawdź status ustawień regionalnych Shopify Ustawienia regionalne Shopify muszą być włączone i opublikowane. Smart Emails próbuje to zrobić automatycznie po dodaniu języka, ale Shopify może odrzucić operację zmiany ustawień regionalnych lub sprzedawca może później zmienić ustawienia językowe. 4. Uruchom oferowaną synchronizację Gdy Smart Emails wykryje brakujące lub nieaktualne tłumaczenia, wyświetli powiadomienie o synchronizacji. Pozostaw aplikację otwartą do momentu, aż operacja zgłosi zakończenie, a następnie odśwież status wiadomości e-mail. 5. Sprawdź, czy zmiana miała charakter strukturalny Tekst i obsługiwane ustawienia lokalne mogą synchronizować się automatycznie. Dodawanie, usuwanie lub przenoszenie sekcji zmienia strukturę HTML. Najpierw należy ponownie wyeksportować szablon główny; treści drugorzędne można następnie wygenerować ponownie z nowej struktury. 6. Przetestuj rzeczywistą lokalizację Shopify klienta Przełącznik interfejsu Smart Emails nie kontroluje wysyłanych wiadomości e-mail do klientów. Wyzwól prawdziwe powiadomienie Shopify, używając ustawień regionalnych klienta i witryny sklepowej, które odpowiadają testowanemu językowi. 7. Odrębne problemy ciała i podmiotu Smart Emails obecnie instaluje tylko przetłumaczone treści wiadomości e-mail. Temat wiadomości w języku podstawowym z przetłumaczoną treścią nie stanowi zatem dowodu na to, że instalacja treści się nie powiodła. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając adres URL sklepu, nazwę szablonu, język główny, oczekiwany język klienta, zrzut ekranu ze statusem wiadomości e-mail i otrzymaną wiadomość.