Jazyky a preklad

9 články

Od Manfred

9 články

Od Manfred

Čo sú to viacjazyčné e-maily?

Inteligentné e-maily momentálne podporujú 33 jazykov a ďalšie sa pridávajú postupne. E-maily navrhujete iba raz v primárnom jazyku. Každý ďalší jazyk zdedí rovnaký vizuálny dizajn a dostane vlastný preložený obsah. Primárny vs. sekundárny editor - Hlavný editor – plná kontrola nad dizajnom (štýl, písma, rozloženie) a textom. Toto je váš hlavný jazyk. - Sekundárni editori – iba úprava textu. Ovládacie prvky dizajnu sú skryté. Zobrazuje sa modrý banner: „Iba úprava textu“. Čo sa prekladá Všetky textové polia sa prekladajú automaticky: - Úvodný text, záverečný text - Štítky tlačidiel - Text päty (právny text, autorské práva, voľný text) - Nadpisy sekcií - Text marketingovej sekcie (zľavy, produkty atď.) - Text bannera správy - Často kladené otázky a odpovede Aplikácia Smart Emails nainštaluje preložené telo e-mailu pre primárne šablóny, ktoré sú už v Shopify prítomné. Predmety upozornení sa momentálne spravujú samostatne a aplikácia Smart Emails ich automaticky neprekladá.

Môžem nastaviť rôzne formáty dátumu pre každý jazyk?

Áno. Formát dátumu je možné nastaviť samostatne pre každý jazyk. 1. Otvorte sekundárny editor pre daný jazyk. 2. Kliknite na sekciu Číslo objednávky a dátum na plátne. 3. Vyberte formát dátumu, ktorý zodpovedá miestnym nastaveniam (napr. „24.12.2025“ pre nemčinu, „24.12.2025“ pre americkú angličtinu). Dostupné formáty: 24.12.2025, 24.12.2025, 24.12.2025, 2025-12-24, 24. decembra 2025, 24. decembra 2025

Ako pridám jazyk?

1. Otvorte aplikáciu Inteligentné e-maily 2. Na domovskej stránke kliknite hore na položku Pridať jazyk 3. Vyberte jeden alebo viac jazykov zo zoznamu 4. Kliknite na Pridať Smart Emails vytvorí sadu dizajnov pre každý vybraný jazyk, skopíruje primárny dizajn, preloží podporovaný text pomocou služby Google Cloud Translation, povolí a publikuje locale Shopify a nainštaluje preložené telo e-mailu pre každú primárnu šablónu, ktorá je už nainštalovaná. Sekundárne jazyky neexportujete manuálne. Ak ešte nebola nainštalovaná primárna šablóna, neexistuje žiadny e-mailový zdroj Shopify, ktorý by Smart Emails mohol preložiť. Najprv nainštalujte túto primárnu šablónu a potom pomocou výzvy na stav prekladu synchronizujte chýbajúci jazyk. || Dôležité: Predmety upozornení v Shopify sú oddelené od tela e-mailu. Smart Emails momentálne inštaluje preložený kód body_html; predmety sa neprekladajú automaticky.

Ako funguje automatický preklad?

Inteligentné e-maily používajú pre podporované textové polia preklad Google Cloud. Zdrojom je dizajn v primárnom jazyku; každý sekundárny jazyk si ponecháva vlastný preložený text, pričom zdedí dizajn v primárnom jazyku. Ako to funguje 1. Upravujete text v primárnom editore (napr. meníte úvodný text) 2. Inteligentné e-maily detekujú zmenu textu 3. Google Cloud Translation prekladá nový text do všetkých sekundárnych jazykov 4. Živý text špecifický pre dané miestne nastavenie je synchronizovaný s metapoliami Shopify 5. Keď sa zmení vygenerovaný HTML kód, Smart Emails automaticky obnoví nainštalovaný sekundárny preklad body_html. Manuálne prepísania Ak manuálne upravíte preložený text v sekundárnom editore, aplikácia Smart Emails si zachová túto hodnotu špecifickú pre dané miestne nastavenie namiesto toho, aby ju počas synchronizácie návrhu nahradila textom v primárnom jazyku. Preklad Google sa vzťahuje na registrované textové vlastnosti vrátane vnorených otázok a odpovedí na najčastejšie otázky. Premenné Liquid, odkazy a štrukturálny HTML sú chránené, zatiaľ čo sa viditeľný text prekladá. || Aktuálne obmedzenie: Predmety upozornení nie sú súčasťou tohto procesu. Smart Emails momentálne registruje iba preklad body_html od Shopify.

Ako môžem manuálne upravovať preklady?

1. Na domovskej stránke kliknite na sadu návrhov sekundárneho jazyka. 2. Kliknite na Upraviť a otvorte sekundárny editor. 3. Kliknite na ľubovoľnú sekciu na plátne a otvorte jej textové polia. 4. Upravte text – zmena sa uloží automaticky. V sekundárnom editore sú viditeľné iba textové polia. Ovládacie prvky návrhu (farby, písma, rozloženie, obrázky) sú skryté, pretože sa spravujú v primárnom editore. || Dôležité: Ak manuálne zmeníte textové pole, automatický preklad už toto pole nebude aktualizovať. Ak chcete obnoviť automatický preklad, pole úplne vymažte.

Podporované jazyky

Inteligentné e-maily momentálne podporujú 33 jazykov a ďalšie jazyky sa neustále pridávajú. Rovnaká jazyková sada je k dispozícii pre rozhranie inteligentných e-mailov a obsah šablón e-mailov. Aktuálny zoznam jazykov - arabčina - Bulharčina - Čínština - Chorvátčina - čeština - Dánčina - Holandčina - Angličtina - Estónčina - Fínčina - Francúzština - Nemčina - gréčtina - Hindčina - maďarčina - Indonézština - taliančina - Japončina - kórejčina - Lotyština - Litovčina - Nórsky bokmål - poľština - Portugalčina - Rumunčina - Ruština - Slovák - slovinčina - španielčina - Švédsky - Thajčina - Turecký - Vietnamčina Pridanie jazyka Na domovskej stránke inteligentných e-mailov vyberte možnosť Pridať jazyk. Google Cloud Translation vytvorí počiatočný preložený obsah a inteligentné e-maily nainštalujú preložený text pre primárne šablóny, ktoré sú už nainštalované v Shopify. V rámci plateného programu sa neúčtujú žiadne ďalšie poplatky za každý podporovaný jazyk. | Zoznam dostupných jazykov sa časom rozširuje. Tento článok a register jazykov aplikácie sú spoločne kontrolované v rámci lokalizačného auditu Smart Emails.

Ako Shopify vyberá jazyk e-mailu zákazníka?

Lokálne nastavenie použité pri odoslaní upozornenia vyberá Shopify, nie Smart Emails. Smart Emails poskytuje preložený body_html, ktorý si Shopify môže vybrať. Čo Shopify používa V závislosti od oznámenia a postupu platby môže Shopify použiť zaznamenané miestne nastavenie zákazníka alebo jazyk obchodu a pokladne, kde zákazník dokončil akciu. Aby Shopify odoslal lokalizované telo: - Lokalita musí byť povolená a publikovaná v obchode - musí byť nainštalované príslušné primárne oznámenie - Pre dané locale a oznámenie musí existovať preklad body_html Keď sú tieto podmienky splnené, Shopify vyberie zodpovedajúci lokalizovaný text. Ak nie je k dispozícii zodpovedajúci preklad, Shopify sa môže vrátiť k primárnemu jazyku obchodu. Zmena jazyka rozhrania inteligentných e-mailov Prepínač jazyka rozhrania zmení ovládacie prvky inteligentných e-mailov a rozhranie chatbota. Nemení miestne nastavenie Shopify zákazníka a neurčuje jazyk odchádzajúceho oznámenia. Výber testovacieho jazyka Použite testovacieho zákazníka alebo pokladňu s požadovaným jazykom obchodu a spustite skutočné upozornenie zo služby Shopify. Ukážkový e-mail zo služby Smart Emails skontroluje dizajn, ale nereprodukuje každé rozhodnutie zákazníka o lokalizácii, ktoré spoločnosť Shopify urobila. || Zákazník môže s obchodom interagovať vo viacerých jazykoch. Lokalita Shopify uložená pre príslušnú udalosť určuje, ktorý nainštalovaný preklad sa vyberie.

Sú predmety e-mailov preložené?

Smart Emails momentálne prekladá a inštaluje telo notifikačného e-mailu. Shopify ukladá predmet správy ako samostatné preložiteľné pole a Smart Emails momentálne neregistruje preklady predmetu správy. Čo sa prekladá automaticky Google Cloud Translation prekladá podporovaný viditeľný text zhromaždený z primárneho editora Smart Emails. Smart Emails potom vygeneruje a zaregistruje lokalizovaný súbor Shopify body_html pre každú nainštalovanú primárnu šablónu. Čo sa neprekladá automaticky Predmet oznámenia Shopify nie je súčasťou vygenerovaného HTML kódu inteligentných e-mailov a momentálne nie je zahrnutý v procese automatickej inštalácie. Ak je potrebný lokalizovaný predmet, spravujte ho samostatne prostredníctvom podporovaných prekladových nástrojov Shopify alebo ovládacích prvkov jazyka oznámení. Otestujte skutočné oznámenie pre každý dôležitý jazyk. Prečo ukážka nestačí Test inteligentných e-mailov kontroluje vygenerované telo a dizajn. Na overenie konečného predmetu, údajov o udalosti a výberu jazyka zákazníkom je potrebné skutočné oznámenie zo Shopify. | Tento článok popisuje aktuálnu implementáciu. Bude aktualizovaný, ak bude v inteligentných e-mailoch k dispozícii automatická registrácia predmetu správy.

Riešenie problémov s chýbajúcimi alebo zastaranými prekladmi

Tieto kontroly použite, keď v e-maile chýba preklad alebo Shopify neočakávane odošle primárny jazyk. 1. Skontrolujte primárnu šablónu Otvorte Stav e-mailu a potvrďte, že je nainštalovaná primárna šablóna. Inteligentné e-maily dokážu zaregistrovať iba sekundárny preklad body_html pre zdroj upozornení Shopify, ktorý už existuje. 2. Skontrolujte jazyk v inteligentných e-mailoch Jazyk sa musí zobraziť ako sada návrhov na domovskej stránke. Ak sa tak nedeje, vyberte možnosť Pridať jazyk a počkajte na dokončenie inštalácie. 3. Skontrolujte stav lokality Shopify Lokalita Shopify musí byť povolená a publikovaná. Smart Emails sa o to automaticky pokúša po pridaní jazyka, ale Shopify môže operáciu s lokalizáciou odmietnuť alebo obchodník môže neskôr zmeniť nastavenia jazyka. 4. Spustite ponúkanú synchronizáciu Keď aplikácia Smart Emails zistí chýbajúce alebo zastarané preklady, zobrazí upozornenie na synchronizáciu. Nechajte aplikáciu otvorenú, kým sa operácia neohlási ako dokončená, a potom obnovte Stav e-mailu. 5. Skontrolujte, či išlo o štrukturálnu zmenu Text a podporované nastavenia živého zobrazenia špecifické pre dané miestne nastavenie sa môžu automaticky synchronizovať. Pridávanie, odoberanie alebo presúvanie sekcií mení štruktúru HTML. Najprv znova exportujte primárnu šablónu; sekundárne telá je potom možné regenerovať z novej štruktúry. 6. Otestujte skutočné lokálne nastavenie Shopify zákazníka Prepínač rozhrania Smart Emails neovláda odchádzajúce e-maily zákazníkov. Spustite skutočné upozornenie Shopify pomocou locale zákazníka a obchodu, ktoré zodpovedajú testovanému jazyku. 7. Oddeľte problémy tela a subjektu Inteligentné e-maily momentálne inštalujú iba preložené telá e-mailov. Predmet v primárnom jazyku s preloženým telom preto nie je dôkazom, že inštalácia tela zlyhala. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu a uveďte URL adresu obchodu, názov šablóny, primárny jazyk, očakávaný jazyk zákazníka, snímku obrazovky so stavom e-mailu a prijatú správu.