Shopify, inte Smart Emails, väljer den språkinställning som används när ett meddelande skickas. Smart Emails tillhandahåller den översatta body_html som Shopify kan välja.
Vad Shopify använder
Beroende på aviserings- och utcheckningsflödet kan Shopify använda kundens registrerade språkinställning eller språket i butiken och utcheckningen där kunden slutförde åtgärden.
För att Shopify ska skicka den lokaliserade brödtexten:
- Språkinställningen måste vara aktiverad och publicerad i butiken
- den relevanta primära aviseringen måste installeras
- En
body_html-översättning måste finnas för den språkinställningen och aviseringen
När dessa villkor är uppfyllda väljer Shopify den matchande lokaliserade texten. Om en matchande översättning inte är tillgänglig kan Shopify återgå till butikens primära språk.
Ändra gränssnittsspråket för smarta e-postmeddelanden
Språkbytet för gränssnittet ändrar kontrollerna för smarta e-postmeddelanden och chatbotgränssnittet. Det ändrar inte en kunds Shopify-språk och avgör inte språket för ett utgående meddelande.
Testa språkval
Använd en testkund eller kassa med önskat språk i butiken och utlös den riktiga Shopify-aviseringen. Ett förhandsgranskningsmejl för Smart Emails kontrollerar designen men återger inte alla beslut om kundspråk som fattas av Shopify.
|| En kund kan interagera med butiken på fler än ett språk. Shopifys språkinställningar som lagras för den relevanta händelsen avgör vilken installerad översättning som väljs.