Guía completa de las secciones del correo electrónico

Manfred

Manfred

Última actualización: Aug 22, 2026

Las secciones son los componentes básicos de una plantilla de correos electrónicos inteligentes. El editor solo ofrece secciones compatibles con la notificación de Shopify seleccionada, y algunas secciones específicas de la notificación no se pueden agregar manualmente.

Estructura y texto

  • Encabezado de Shopify — el encabezado principal de la notificación
  • Texto de introducción, Texto de introducción del personal y Texto de introducción de cumplimiento: contenido de apertura específico del contexto.
  • Texto, Mensaje personalizado y Texto de cierre: áreas de texto editables
  • Columnas de texto — varios bloques de texto en columnas
  • Espaciador y Divisor: espaciado y separación visual.
  • Preguntas frecuentes — una lista de preguntas y respuestas personalizadas.

Pedidos, productos y totales

  • Producto y Productos — información básica del producto
  • Productos con precios — detalles de los artículos, descuentos, impuestos, gastos de envío y totales
  • Productos con derecho a reembolso y Productos con derecho a cambio — detalles sobre reembolsos y cambios
  • Número de pedido, Notas del pedido, Información de pago, Condiciones de pago, Recordatorio de pago y Total a pagar
  • Datos de la dirección, Datos de envío y Lugar de recogida.

Estas secciones muestran datos de Shopify solo cuando la notificación los proporciona. Se pueden habilitar datos de muestra en los paneles compatibles con fines de vista previa.

Botones y acciones

  • Botón de estado del pedido, Botón de seguimiento y Botón de pago.
  • Botón — una llamada a la acción personalizada con una etiqueta y una URL
  • Botón de Apple Wallet
  • Enlaces de la tienda — enlaces de navegación a las páginas de la tienda

Imágenes y diseños

  • Imagen
  • Imagen con texto
  • Imagen de dos columnas
  • Superposición de imagen
  • Descarga de la aplicación móvil

Secciones de marketing

  • Mensaje de bienvenida
  • Descuentos
  • Producto destacado
  • Productos recomendados
  • Tarjeta de regalo
  • Reordenar

Las secciones de marketing se pueden asignar a las plantillas seleccionadas y gestionarse mediante la configuración en tiempo real una vez instalada la plantilla principal.

Tarjetas de regalo, devoluciones y notificaciones de cuenta

  • Código de la tarjeta de regalo, Detalles de la tarjeta de regalo y Mensaje para el destinatario.
  • Instrucciones para la etiqueta de devolución y Motivos de rechazo de la devolución
  • Detalles del crédito en tienda
  • Cambio de dirección de correo electrónico y Cambios en la atribución de ventas
  • Encuesta

Secciones globales

El logotipo del encabezado, el banner de mensajes, los enlaces de la tienda y el pie de página comparten la misma configuración. Su diseño visual se gestiona desde el editor principal, mientras que el texto compatible se almacena por separado para cada idioma.

|| Agregar, eliminar o reordenar una sección es un cambio estructural y requiere una nueva exportación en el idioma principal.