La página Análisis muestra la actividad de las plantillas de correo electrónico inteligentes instaladas. El seguimiento se controla de forma independiente para cada plantilla.
Habilitar el seguimiento
- Abre Análisis desde la navegación de la aplicación.
- Encontrará una plantilla instalada en Seguimiento inactivo.
- Haz clic en Habilitar seguimiento.
- Enviar o activar nuevos correos electrónicos después de que se haya habilitado el seguimiento.
Puedes desactivar el seguimiento desde la tarjeta de plantilla. Los eventos históricos ya registrados permanecen como parte del período de informe seleccionado hasta que caduquen o se eliminen.
Períodos de presentación de informes disponibles
Cambia entre los últimos 7, 30 o 90 días. El resumen puede mostrar el total de aperturas, el total de clics, la plantilla más popular, la sección más clicada y el número de plantillas con seguimiento activado.
Secciones con seguimiento de clics
Los registros de correos electrónicos inteligentes admiten enlaces en estos tipos de secciones:
- Productos recomendados
- Producto destacado
- Descuentos
- Tarjeta de regalo
- Reordenar
- Botón personalizado
- Enlaces de la tienda
El gráfico y la leyenda de la plantilla muestran qué secciones admitidas recibieron clics.
Comprender los recuentos abiertos
El seguimiento de aperturas utiliza una pequeña imagen remota. La protección de la privacidad, el bloqueo de imágenes, el almacenamiento en caché de proxy y la precarga mediante servicios de correo electrónico pueden impedir la apertura o generar una apertura automática. Por lo tanto, las cifras de aperturas son estimaciones, no un recuento garantizado de lectores individuales.
El seguimiento de clics suele ser más directo, pero los escáneres de seguridad y las comprobaciones automatizadas de enlaces también pueden generar solicitudes.
| Habilite el seguimiento únicamente cuando se ajuste a su política de privacidad y a la legislación aplicable. Smart Emails Analytics proporciona informes operativos y no sustituye la gestión del consentimiento ni la revisión del cumplimiento legal.