Smart Emails
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9 articoli Manfred Di Manfred

Ho bisogno di conoscenze di programmazione?

No. Smart Emails è un editor completamente visuale: non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione. Tutto viene gestito tramite controlli visivi come selettori di colore, menu a tendina e interruttori. Per gli utenti più esperti, è disponibile un campo opzionale per il codice Liquid personalizzato in ogni sezione, per condizioni di visualizzazione particolari. Ma per un utilizzo normale, non è mai necessario toccare il codice.

Che cosa sono le Smart Email?

Smart Emails è un editor visivo per tutti i 52 modelli di notifica Shopify supportati, inclusi conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, resi, buoni regalo, notifiche ai clienti, ricevute POS e automazioni di messaggistica Shopify. Come funziona? Le email intelligenti funzionano in due fasi: 1. Fase di progettazione — Scegli un preset e personalizza colori, caratteri, pulsanti, logo, piè di pagina, sezioni e contenuti nell'editor visuale. 2. Fase di installazione — Genera i tuoi modelli in Smart Emails, quindi copia e salva l'HTML nella lingua principale nella notifica Shopify corrispondente. Shopify non consente alle app di sostituire automaticamente il corpo della notifica principale. 3. Fase di produzione — Dopo l'installazione, molte impostazioni quotidiane vengono lette dai Metafield di Shopify all'invio di un'email. Le modifiche strutturali richiedono comunque una nuova esportazione. Cosa lo rende diverso? - 30 preset professionali — 10 set di design con tre varianti di colore coordinate ciascuno - 52 modelli Shopify supportati — notifiche transazionali, email POS, notifiche per il personale e automazioni selezionate di Shopify Messaging - Impostazioni in tempo reale — colori, pulsanti, piè di pagina, banner e altre impostazioni basate su Metafield possono essere aggiornate senza sostituire il codice del modello principale - Traduzione automatica — attualmente 33 lingue, con l'aggiunta continua di nuove lingue. - Nessun codice — non vedrai mai HTML, CSS o Liquid Le lingue aggiuntive vengono tradotte con Google Cloud Translation e installate per ogni modello principale già presente in Shopify.

Come si installa Smart Emails?

Installare Smart Emails sul tuo negozio Shopify richiede meno di un minuto. 1. Visita la pagina di Smart Emails sull'App Store di Shopify. 2. Clicca su Aggiungi app. 3. Approva le autorizzazioni nella schermata di richiesta. 4. Verrai reindirizzato alla dashboard di Smart Emails: pronto per iniziare. || Nota: Smart Emails necessita dell'autorizzazione per leggere i dati del tuo negozio (prodotti, ordini, logo) per mostrare anteprime realistiche nell'editor. Non modifica le tue email esistenti finché non le esporti esplicitamente.

Come faccio a scegliere un modello predefinito?

Smart Emails include 30 varianti preimpostate: 10 set base progettati da professionisti, ognuno con tre varianti di colore coordinate. I nomi delle varianti visualizzate dipendono dal set base selezionato. 1. Apri la dashboard di Smart Emails 2. Esplora i preset: ognuno mostra un'anteprima completa 3. Fai clic su quello che ti piace 4. Seleziona la tua lingua principale 5. Fai clic su Avvia modifica Ogni preset include colori, caratteri, pulsanti, spaziatura, impostazioni del piè di pagina e impostazioni predefinite delle sezioni coordinati. Puoi personalizzare tutto in seguito: il preset è solo il punto di partenza. || Importante: L'applicazione di un preset di base diverso modifica il design e la struttura utilizzati dai modelli. Salva prima un'istantanea del design se intendi tornare alla versione corrente. Le modifiche strutturali richiedono una nuova esportazione nella lingua principale.

Come funziona l'editor?

L'editor Smart Emails si apre all'interno di Shopify e presenta tre aree principali: - Pannello delle impostazioni — Modifica testo, colori, immagini, spaziatura e opzioni specifiche per sezione. - Tela — Un'anteprima visiva in tempo reale del modello attualmente selezionato. - Barra degli strumenti — Apri le impostazioni globali, modifica la larghezza dell'anteprima, annulla o ripristina le modifiche, invia una prova e avvia un'esportazione. Apportare modifiche 1. Fai clic su una qualsiasi sezione dell'area di lavoro (lato destro). 2. Le sue impostazioni si aprono a sinistra 3. Apporta le modifiche: la tela si aggiorna in tempo reale. 4. Le modifiche vengono salvate automaticamente dopo circa due secondi dall'interruzione della modifica. Cambio di modelli Utilizza il selettore di modelli per passare da un modello all'altro tra i 52 modelli supportati. Le impostazioni di progettazione globali, come colori, tipografia, pulsanti, logo e piè di pagina, sono condivise. La struttura delle sezioni e il testo specifico di ciascun modello possono variare. Anteprima per desktop e dispositivi mobili Utilizza l'interruttore Desktop/Mobile per visualizzare in anteprima le diverse larghezze. L'invio di un'email di prova reale rimane il controllo finale, poiché Gmail, Outlook, Apple Mail e altri client di posta elettronica utilizzano motori di rendering differenti. lingue primarie e secondarie L'editor della lingua principale contiene tutti i controlli di progettazione e struttura. Gli editor delle lingue secondarie si concentrano sul testo tradotto. Le modifiche di progettazione vengono ereditate dalla versione principale, in modo che tutte le lingue rimangano visivamente sincronizzate. | La funzione di salvataggio automatico protegge il tuo lavoro, ma un salvataggio completato non sostituisce automaticamente il codice HTML principale memorizzato in Shopify se la struttura è stata modificata.

Dove trovo le mie email su Shopify?

Qui trovi le tue email di notifica di Shopify: 1. Vai alla Pannello di amministrazione di Shopify → Impostazioni → Notifiche 2. Vedrai tutti i modelli di notifica (Conferma d'ordine, Spedizione, ecc.) 3. Clicca su un modello qualsiasi per visualizzarne l'anteprima o modificarlo Qui puoi incollare il codice HTML delle Smart Email durante il processo di esportazione.

Quali modifiche entrano in vigore immediatamente?

Smart Emails utilizza i metadati di Shopify per pubblicare le modifiche online senza dover riesportare i dati. Ecco cosa viene pubblicato immediatamente e cosa invece richiede una nuova esportazione: Immediato (nessuna riesportazione) - Colori (sfondo, testo, link, pulsanti) - Tipografia (famiglia di caratteri, dimensioni) - Stile del pulsante (pieno, contorno, raggio) - Logo dell'intestazione (immagine, dimensioni, allineamento) - Testo a piè di pagina (note legali, copyright, link ai social media, testo libero) - Banner di messaggio (testo, colori, attivazione/disattivazione per modello) - Sezioni marketing (sconti, prodotti, buoni regalo) - Piè di pagina, link al negozio, banner dei messaggi e testo di marketing specifici per ogni lingua, memorizzati in metadati specifici per la lingua. Richiede la riesportazione - Aggiungere o rimuovere sezioni - Modifica dell'ordine delle sezioni - Passaggio a un preset di base diverso - Aggiornamenti del convertitore che modificano la struttura HTML generata || Importante: Il codice HTML del template principale non può essere sostituito automaticamente tramite l'API di Shopify. Quando Smart Emails visualizza un avviso di riesportazione, copia il codice della lingua principale appena generato su Shopify. Le lingue secondarie installate potranno quindi essere sincronizzate automaticamente.

Configurazione completa: dalle impostazioni predefinite alle email multilingue di Shopify.

Utilizza questa lista di controllo quando configuri le email intelligenti per la prima volta. 1. Scegli la lingua principale La tua lingua principale è la base per il design, la struttura del modello e le traduzioni automatiche. Scegli la lingua in cui scrivi e gestisci abitualmente i contenuti delle email. 2. Scegli e personalizza un preset Seleziona una delle 30 varianti preimpostate, quindi apri l'editor. Configura i colori globali, la tipografia, i pulsanti, il logo, i link al negozio, il piè di pagina e qualsiasi sezione di marketing. Rivedi la struttura e il testo di ciascun modello che intendi utilizzare. 3. Invia un'email di prova Apri un modello, fai clic su Invia test, inserisci un indirizzo email e verifica il risultato su desktop e dispositivi mobili. Testa i link importanti, le immagini, il contenuto del piè di pagina e sia la modalità chiara che quella scura. 4. Genera i modelli principali Fai clic su Esporta su Shopify. Smart Emails salva il design e genera il codice HTML per ogni modello disponibile nel tuo piano. 5. Installa la lingua principale in Shopify Vai su Esportazioni, seleziona un modello e copia il codice. Apri la destinazione Shopify mostrata da Smart Emails, sostituisci il corpo della notifica e salva. Ripeti questa operazione per ogni modello principale che desideri utilizzare. Shopify non consente a un'app di sostituire automaticamente il corpo principale della notifica. Pertanto, è necessario copiare e salvare il contenuto una sola volta per ogni modello principale e nuovamente dopo ogni modifica strutturale. 6. Aggiungere lingue secondarie Torna alla pagina iniziale di Smart Emails e fai clic su Aggiungi lingua. Seleziona le lingue desiderate e conferma. Smart Emails quindi: - crea un set di progettazione specifico per la lingua - copia il progetto principale - traduce il testo supportato con Google Cloud Translation - abilita e pubblica la localizzazione in Shopify - installa il modello body_html tradotto per ogni modello primario già installato Non è necessario esportare manualmente le versioni in lingua secondaria. 7. Controlla lo stato dell'email Apri Stato email per verificare quali modelli principali e versioni linguistiche sono presenti. Se una lingua è stata aggiunta prima dell'installazione di un modello principale, installa prima il modello principale e poi esegui la sincronizzazione proposta. 8. Attiva una vera notifica Shopify Crea un ordine di prova o attiva la notifica pertinente. Questo test finale verifica contemporaneamente i dati di Shopify Liquid, la selezione della lingua del cliente, l'oggetto e il corpo dell'email. || Limitazione attuale: Smart Emails installa automaticamente il corpo delle email tradotto. Le righe dell'oggetto delle notifiche di Shopify sono separate e al momento non vengono tradotte da Smart Emails.

Come si aggiungono, spostano ed eliminano le sezioni?

Ciascuno dei 52 modelli ha una propria struttura di sezioni. Seleziona il modello che desideri modificare prima di aggiungere, spostare o eliminare una sezione. Aggiungi una sezione 1. Seleziona una sezione nell'area di lavoro. 2. Fai clic sul pulsante + nella posizione in cui dovrebbe apparire la nuova sezione. 3. Scegli una delle sezioni disponibili per quel modello. 4. Configura il contenuto e le impostazioni nel pannello laterale. L'elenco è compatibile con i modelli. Le sezioni che non sono pertinenti alla notifica Shopify corrente vengono nascoste e le sezioni che possono apparire una sola volta non possono essere inserite due volte. Sposta una sezione Seleziona la sezione e usa i relativi pulsanti per spostarla verso l'alto o verso il basso. Smart Emails rispetta le posizioni obbligatorie. Ad esempio, il piè di pagina rimane l'ultima sezione. Elimina una sezione Seleziona la sezione e fai clic sul relativo pulsante di eliminazione. Le sezioni obbligatorie e quelle gestite a livello globale possono essere protette dall'eliminazione. cambiamenti strutturali nell'editoria L'aggiunta, l'eliminazione e la modifica dell'ordine delle sezioni alterano l'HTML generato. Dopo aver apportato una di queste modifiche, genera una nuova esportazione e sostituisci il codice del template principale in Shopify. Le lingue secondarie installate verranno quindi rigenerate automaticamente dalla struttura aggiornata. || La funzione Annulla è disponibile se si rimuove o si sposta una sezione per errore, a condizione che non si sia chiusa o ricaricata la sessione corrente dell'editor.