メールの表示がプレビューと異なる

Manfred

Manfred

最終更新日:Aug 22, 2026

プレビューと現実

エディターのプレビュー画面は、メールの表示イメージをほぼ正確に示しています。ただし、メールクライアント(Gmail、Outlook、Apple Mailなど)はそれぞれ独自の表示ルールを持っています。

よくある違い

  • Outlook — 画像や表の周囲に余分な間隔を追加する場合があります
  • Gmail — 102KBを超えるメールを切り取ります
  • ダークモード — Smart Emailsには色の組み合わせに関する宣言が含まれていますが、個々のクライアントは独自の反転ルールを適用することもできます。

著しい違いが見られる場合は、テンプレート名、受信メールクライアントとそのバージョン、デバイス、ライトモード/ダークモードの設定、およびスクリーンショットをサポートチームにお送りください。ブラウザのプレビュー画面のみよりも、Shopifyからの実際の通知の方がより確実な情報となります。