言語と翻訳

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による Manfred

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多言語メールとは何ですか？

Smart Emailsは現在33言語に対応しており、今後さらに多くの言語が追加される予定です。メールのデザインは、まず主要言語で一度作成すれば、他の言語でも同じデザインが引き継がれ、それぞれの言語に対応した翻訳コンテンツが提供されます。プライマリーエディターとセカンダリーエディター - メインエディター — デザイン（スタイル、フォント、レイアウト）とテキストを完全に制御できます。これがあなたのメイン言語です。 - セカンダリエディター — テキスト編集のみ。デザインコントロールは非表示です。「テキスト編集のみ」という青いバナーが表示されます。翻訳される内容すべてのテキストフィールドは自動的に翻訳されます。 - 導入文、結びの文 - ボタンラベル - フッターテキスト（法的情報、著作権表示、自由記述） - セクション見出し - マーケティングセクションのテキスト（割引、製品など） - メッセージバナーテキスト - よくある質問とその回答 Smart Emailsは、Shopifyに既に存在する主要テンプレートの翻訳済みメール本文をインストールします。通知の件名は現在個別に管理されており、Smart Emailsによる自動翻訳は行われません。

言語ごとに異なる日付形式を設定できますか？

はい。日付形式は言語ごとに個別に設定できます。 1. 言語のセカンダリエディタを開きます。 2. キャンバスの「注文番号と日付」セクションをクリックします。 3. ロケールに合った日付形式を選択します（例：ドイツ語の場合は「24.12.2025」、米国英語の場合は「12/24/2025」）。選択可能な形式：24.12.2025、24/12/2025、12/24/2025、2025-12-24、2025年12月24日、2025年12月24日

言語を追加するにはどうすればよいですか？

1. Smart Emailsアプリを開く 2. ホームページの上部にある「言語を追加」をクリックしてください。 3. リストから1つ以上の言語を選択してください 4. 「追加」をクリック Smart Emailsは、選択された言語ごとにデザインセットを作成し、プライマリデザインをコピーし、サポートされているテキストをGoogle Cloud Translationで翻訳し、Shopifyのロケールを有効にして公開し、既にインストールされているすべてのプライマリテンプレートに翻訳済みのメール本文をインストールします。セカンダリ言語は手動でエクスポートしません。プライマリテンプレートがまだインストールされていない場合、Smart Emailsが翻訳するShopifyメールリソースが存在しません。まずプライマリテンプレートをインストールしてから、翻訳ステータスプロンプトを使用して不足している言語を同期してください。 || 重要: Shopify通知の件名はメール本文とは別です。Smart Emailsは現在、翻訳済みのbody_htmlをインストールしますが、件名は自動的に翻訳されません。

自動翻訳はどのように機能するのですか？

Smart Emailsは、対応するテキストフィールドでGoogle Cloud Translationを使用します。プライマリ言語のデザインがソースとなり、各セカンダリ言語はプライマリデザインを継承しつつ、独自の翻訳テキストを保持します。仕組み 1. メインエディタでテキストを編集します（例：イントロテキストを変更する）。 2. スマートメールはテキストの変更を検出します 3. Google Cloud Translation は、新しいテキストをすべての二次言語に翻訳します。 4. 地域固有のライブテキストはShopifyメタフィールドに同期されます 5. 生成された HTML が変更されると、Smart Emails はインストール済みのセカンダリ body_html 翻訳を自動的に更新します。手動オーバーライド翻訳済みのテキストを別のエディタで手動で編集した場合、Smart Emails はデザイン同期時にそのロケール固有の値をプライマリ言語のテキストに置き換えるのではなく、そのまま保持します。 Google翻訳は、ネストされたFAQの質問と回答を含む、登録済みのテキストプロパティに適用されます。表示されるテキストが翻訳される間、Liquid変数、リンク、および構造的なHTMLは保護されます。 || 現在の制限事項: 通知の件名は、このプロセスには含まれません。Smart Emails は現在、Shopify の body_html 翻訳のみを登録します。

翻訳を手動で編集するにはどうすればよいですか？

1. ホームページで、セカンダリ言語のデザインセットをクリックします。 2. 編集をクリックして、セカンダリエディタを開きます。 3. キャンバス内の任意のセクションをクリックして、テキストフィールドを開きます。 4. テキストを編集します。変更内容は自動的に保存されます。セカンダリエディタには、テキストフィールドのみが表示されます。デザインコントロール（色、フォント、レイアウト、画像）は、プライマリエディタで管理されているため、非表示になっています。 || 重要: テキストフィールドを手動で変更すると、そのフィールドは自動翻訳されなくなります。自動翻訳を復元するには、フィールドの内容を完全にクリアしてください。

対応言語

Smart Emailsは現在33言語に対応しており、今後さらに多くの言語が追加される予定です。Smart Emailsのインターフェースとメールテンプレートの内容は、同じ言語セットで利用可能です。現在の言語リスト - アラビア語 - ブルガリア語 - 中国 - クロアチア語 - チェコ - デンマーク語 - オランダ語 - 英語 - エストニア語 - フィンランド語 - フランス語 - ドイツ語 - ギリシャ語 - ヒンディー語 - ハンガリー語 - インドネシア語 - イタリア語 - 日本語 - 韓国語 - ラトビア語 - リトアニア語 - ノルウェー語（ブークモール） - 研磨 - ポルトガル語 - ルーマニア語 - ロシア - スロバキア語 - スロベニア語 - スペイン語 - スウェーデン語 - タイ - トルコ語 - ベトナム語言語を追加する Smart Emailsのホームページで「言語を追加」を選択してください。Google Cloud Translationが最初の翻訳コンテンツを作成し、Smart EmailsはShopifyに既にインストールされている主要テンプレートに翻訳済みの本文をインストールします。有料プランでは、対応言語ごとに追加料金は発生しません。 | 利用可能な言語リストは随時拡張されます。この記事とアプリケーションの言語レジストリは、Smart Emailsのローカライズ監査によって同時にチェックされます。

Shopifyはどのようにして顧客のメール言語を選択するのですか？

通知送信時に使用するロケールを選択するのは、Smart EmailsではなくShopifyです。Smart Emailsは、Shopifyが選択できる翻訳済みのbody_htmlを提供します。 Shopifyが使用するもの通知とチェックアウトの流れに応じて、Shopifyは顧客の登録済みロケール、または顧客が操作を完了したストアフロントとチェックアウトの言語を使用できます。 Shopifyがローカライズされた本文を送信するには： - ショップでロケールを有効にして公開する必要があります - 関連する主要通知をインストールする必要があります - そのロケールと通知には、body_html の翻訳が存在する必要があります。これらの条件が満たされると、Shopify は該当するローカライズされた本文を選択します。該当する翻訳が見つからない場合は、Shopify はショップのプライマリ言語にフォールバックすることができます。スマートメールのインターフェース言語を変更するインターフェース言語の切り替えは、スマートメールのコントロールとチャットボットのインターフェースを変更します。顧客のShopifyのロケールは変更されず、送信される通知の言語も決定されません。テスト言語の選択テスト顧客を使用するか、希望するストアフロント言語でチェックアウトを実行し、実際のShopify通知をトリガーしてください。スマートメールのプレビューメールはデザインを確認しますが、Shopifyが行うすべての顧客ロケール設定を再現するわけではありません。 || 顧客は複数の言語でストアとやり取りできます。Shopifyでは、該当するイベント用に設定されているロケールに基づいて、インストールされている翻訳言語が選択されます。

メールの件名は翻訳されますか？

Smart Emailsは現在、通知メールの本文を翻訳してインストールします。Shopifyは件名を翻訳可能な別のフィールドとして保存しており、Smart Emailsは現在、件名の翻訳を登録していません。自動翻訳されたもの Google Cloud Translationは、Smart Emailsのプライマリエディタから収集された、サポートされている表示テキストを翻訳します。その後、Smart Emailsは、インストールされているすべてのプライマリテンプレートに対して、ローカライズされたShopifyテンプレートbody_htmlを生成して登録します。自動翻訳されないもの Shopifyの通知件名は、生成されるスマートメールのHTMLには含まれておらず、現在のところ自動インストールプロセスにも含まれていません。ローカライズされた内容が必要な場合は、Shopifyがサポートする翻訳ツールまたは通知言語設定を使用して、個別に管理してください。重要な言語ごとに、実際の通知をテストしてください。プレビューだけでは不十分な理由 Smart Emailsのテストでは、生成された本文とデザインを確認します。最終的な件名、イベントデータ、顧客言語の選択をまとめて検証するには、実際のShopify通知が必要です。 | この記事では、現在の実装について説明します。スマートメールで件名の自動登録機能が利用可能になった場合は、この記事を更新します。

翻訳の欠落または古い翻訳のトラブルシューティング

メールに翻訳が欠落している場合や、Shopifyが予期せずプライマリ言語でメールを送信した場合に、これらのチェックを使用してください。 1. プライマリテンプレートを確認するメールステータスを開き、プライマリテンプレートがインストールされていることを確認してください。スマートメールは、既に存在するShopify通知リソースに対してのみ、セカンダリbody_html翻訳を登録できます。 2. スマートメールの言語を確認する言語はホームページのデザインセットとして表示される必要があります。表示されない場合は、「言語を追加」を選択し、インストールが完了するまでお待ちください。 3. Shopifyの地域設定状況を確認する Shopifyのロケールは有効化して公開する必要があります。Smart Emailsは言語が追加されると自動的にこれを試みますが、Shopifyがロケール操作を拒否したり、販売者が後で言語設定を変更したりする場合があります。 4. 提供されている同期を実行します Smart Emailsは、翻訳の欠落または古い翻訳を検出すると、同期通知を表示します。処理完了の報告があるまでアプリを開いたままにしておき、その後メールステータスを更新してください。 5. 変更が構造的なものだったかどうかを確認するテキストとサポートされている地域固有のライブ設定は自動的に同期されます。セクションの追加、削除、または移動を行うと、HTML構造が変更されます。まずプライマリテンプレートを再エクスポートしてください。その後、新しい構造からセカンダリ本文を再生成できます。 6. 顧客の実際のShopifyロケールをテストするスマートメールのインターフェーススイッチは、顧客への送信メールを制御するものではありません。テスト対象の言語と一致する顧客およびストアフロントのロケールを使用して、実際のShopify通知をトリガーしてください。 7. 本文と主題の問題を分ける Smart Emailsは現在、翻訳されたメール本文のみをインストールします。したがって、件名が原文言語で本文が翻訳されている場合でも、本文のインストールが失敗したという証拠にはなりません。問題が解決しない場合は、ショップのURL、テンプレート名、主要言語、想定される顧客言語、メールステータスのスクリーンショット、および受信したメッセージを添えてサポートにお問い合わせください。