A página Análises mostra a atividade dos modelos de e-mail inteligentes instalados. O rastreamento é controlado separadamente para cada modelo.
Ativar rastreamento
- Abra o Analytics na navegação do aplicativo.
- Encontre um modelo instalado em Rastreamento de modelos inativos.
- Clique em Ativar rastreamento.
- Enviar ou acionar novos e-mails após o rastreamento ser ativado.
Você pode desativar o rastreamento novamente no cartão do modelo. Os eventos históricos já registrados permanecem como parte do período de relatório selecionado até que expirem ou sejam removidos.
Períodos de reporte disponíveis
Alterne entre os últimos 7, 30 ou 90 dias. O resumo pode mostrar o total de aberturas, o total de cliques, o modelo principal, a seção mais clicada e o número de modelos com rastreamento ativado.
Seções com rastreamento de cliques
Os registros de e-mails inteligentes suportam links nestes tipos de seção:
- Produtos recomendados
- Produto em destaque
- Descontos
- Cartão-presente
- Reordenar
- Botão personalizado
- Links para compra
O gráfico e a legenda do modelo mostram quais seções receberam cliques.
Entendendo as contagens abertas
O rastreamento de aberturas utiliza uma pequena imagem remota. A proteção de privacidade, o bloqueio de imagens, o cache de proxy e o pré-carregamento por serviços de recebimento de e-mail podem impedir a abertura ou gerar uma abertura automática. Portanto, o número de aberturas é estimado e não representa uma contagem garantida de leitores individuais.
O rastreamento de cliques geralmente é mais direto, mas scanners de segurança e verificações automatizadas de links também podem gerar solicitações.
| Habilite o rastreamento somente onde for compatível com sua política de privacidade e com a legislação aplicável. O Smart Emails Analytics fornece relatórios operacionais e não substitui uma análise de gerenciamento de consentimento ou de conformidade legal.