Начиная

9 статьи

К Manfred

9 статьи

К Manfred

Что такое «умные письма»?

Smart Emails — это визуальный редактор для всех 52 поддерживаемых шаблонов уведомлений Shopify, включая подтверждения заказов, обновления информации о доставке, возвраты, подарочные карты, уведомления для клиентов, чеки POS и автоматизацию сообщений Shopify. Как это работает? Система Smart Emails работает в два этапа: 1. Этап проектирования — Выберите предустановленный шаблон и настройте цвета, шрифты, кнопки, логотип, нижний колонтитул, разделы и контент в визуальном редакторе. 2. Этап установки — Создайте шаблоны в Smart Emails, затем скопируйте и сохраните HTML-код на основном языке в соответствующем уведомлении Shopify. Shopify не позволяет приложениям автоматически заменять основной текст уведомления. 3. Этап работы в реальных условиях — После установки многие повседневные настройки считываются из метаполей Shopify при отправке электронных писем. Для внесения структурных изменений по-прежнему требуется новый экспорт. Чем оно отличается? - 30 профессиональных пресетов — 10 наборов дизайна с тремя согласованными цветовыми вариантами в каждом. - Поддерживается 52 шаблона Shopify — уведомления о транзакциях, электронные письма для POS-терминалов, уведомления для персонала и некоторые автоматизированные процессы Shopify Messaging. - Настройки в реальном времени — цвета, кнопки, нижний колонтитул, баннер и другие параметры, основанные на метаполях, могут обновляться без замены основного кода шаблона. - Автоматический перевод — в настоящее время поддерживается 33 языка, и список языков постоянно пополняется. - Никакого кода — вы никогда не увидите HTML, CSS или Liquid. Дополнительные языки переводятся с помощью Google Cloud Translation и устанавливаются для каждого основного шаблона, уже установленного в Shopify.

Нужны ли мне знания программирования?

Нет. Smart Emails — это полностью визуальный редактор, вам не понадобятся знания программирования. Все делается с помощью визуальных элементов управления, таких как палитры цветов, выпадающие списки и переключатели. Для опытных пользователей предусмотрено дополнительное поле для пользовательского кода Liquid для каждого раздела, позволяющее задать особые условия отображения. Но для обычного использования вам никогда не понадобится работать с кодом.

Как установить Smart Emails?

Установка Smart Emails в ваш магазин Shopify займет меньше минуты. 1. Перейдите на страницу Smart Emails в магазине приложений Shopify. 2. Нажмите Добавить приложение. 3. Подтвердите разрешения на экране авторизации. 4. Вы будете перенаправлены на панель управления Smart Emails — и можете начинать работу. || Примечание: Smart Emails требуется разрешение на чтение данных вашего магазина (товаров, заказов, логотипа) для отображения реалистичных предварительных просмотров в редакторе. Приложение не изменяет существующие электронные письма, пока вы явно не экспортируете их.

Как выбрать предустановленный дизайн?

Smart Emails включает 30 предустановленных вариантов — 10 профессионально разработанных базовых наборов, каждый из которых содержит три согласованных цветовых варианта. Названия отображаемых вариантов зависят от выбранного базового набора. 1. Откройте панель управления Smart Emails 2. Просмотрите предустановки — для каждой отображается полный предварительный просмотр. 3. Выберите понравившийся вариант. 4. Выберите основной язык 5. Нажмите Начать редактирование Каждый предустановленный шаблон включает в себя согласованные цвета, шрифты, кнопки, интервалы, настройки нижнего колонтитула и параметры разделов по умолчанию. Вы можете настроить все это позже — предустановленный шаблон является лишь отправной точкой. || Важно: Применение другого базового пресета изменяет дизайн и структуру ваших шаблонов. Сохраните снимок дизайна, если вы планируете вернуться к текущей версии. Для внесения структурных изменений потребуется новый экспорт на основной язык.

Как работает редактор?

Редактор Smart Emails открывается внутри Shopify и состоит из трех основных разделов: - Панель настроек — Редактируйте текст, цвета, изображения, интервалы и параметры для отдельных разделов. - Холст — Визуальный предварительный просмотр выбранного в данный момент шаблона. - Панель инструментов — Открывает глобальные настройки, изменяет ширину предварительного просмотра, отменяет или повторяет изменения, отправляет тестовый запрос и запускает экспорт. Внесение изменений 1. Щелкните по любому участку холста (справа). 2. Настройки открываются слева. 3. Вносите изменения — холст обновляется в режиме реального времени. 4. Ваши изменения автоматически сохраняются примерно через две секунды после прекращения редактирования. Переключение шаблонов Используйте инструмент выбора шаблонов, чтобы переключаться между всеми 52 поддерживаемыми шаблонами. Глобальные настройки дизайна, такие как цвета, типографика, кнопки, логотип и нижний колонтитул, являются общими. Структура разделов и текст, специфичный для каждого шаблона, могут отличаться в зависимости от шаблона. Предварительный просмотр для настольных компьютеров и мобильных устройств Используйте переключатель «Рабочий стол/Мобильное приложение», чтобы просмотреть различные варианты ширины. Реальное тестовое письмо остается окончательной проверкой, поскольку Gmail, Outlook, Apple Mail и другие почтовые клиенты используют разные механизмы отрисовки. Основные и второстепенные языки Основной языковой редактор содержит полный набор элементов управления дизайном и структурой. Второстепенные языковые редакторы ориентированы на переведенный текст. Изменения в дизайне наследуются от основного, поэтому все языки остаются визуально синхронизированными. | Функция автосохранения защищает вашу работу, но после завершения сохранения основной HTML-код, хранящийся в Shopify, не заменяется автоматически при изменении структуры файла.

Какие изменения вступают в силу мгновенно?

Smart Emails использует метаполя Shopify для мгновенной публикации изменений без повторного экспорта. Вот что публикуется мгновенно, а что требует повторного экспорта: Мгновенная доставка (без реэкспорта) - Цвета (фон, текст, ссылки, кнопки) - Типографика (семейство шрифтов, размеры) - Оформление кнопок (заливка, контур, радиус) - Логотип в заголовке (изображение, размер, выравнивание) - Текст в нижнем колонтитуле (юридическая информация, авторские права, ссылки на социальные сети, свободный текст) - Информационный баннер (текст, цвета, включение/выключение для каждого шаблона) - Разделы маркетинга (скидки, товары, подарочные карты) - Нижний колонтитул, ссылки на магазин, рекламный баннер и маркетинговый текст для каждого языка хранятся в метаполях, специфичных для каждой локали. Требуется реэкспорт - Добавление или удаление разделов - Изменение порядка разделов - Переключение на другой базовый пресет - Обновления конвертера, изменяющие структуру сгенерированного HTML-кода. || Важно: Основной HTML-код шаблона нельзя автоматически заменить через API Shopify. Когда Smart Emails отобразит уведомление о повторном экспорте, скопируйте сгенерированный код основного языка в Shopify. После этого установленные дополнительные языки можно будет синхронизировать автоматически.

Где я могу найти свои электронные письма в Shopify?

Здесь находятся ваши электронные письма с уведомлениями Shopify: 1. Перейдите в Администрирование Shopify → Настройки → Уведомления 2. Вы увидите все шаблоны уведомлений (Подтверждение заказа, Доставка и т. д.) 3. Щелкните любой шаблон, чтобы просмотреть или отредактировать его. Здесь вы вставляете HTML-код из Smart Emails во время процесса экспорта.

Полная настройка: от предустановленных шаблонов до многоязычных электронных писем Shopify.

Воспользуйтесь этим контрольным списком при первой настройке функции «Умные письма». 1. Выберите основной язык Ваш основной язык является основой для дизайна, структуры шаблона и автоматического перевода. Выберите язык, на котором вы обычно пишете и поддерживаете содержание электронных писем. 2. Выберите и настройте предустановку. Выберите один из 30 предустановленных вариантов, затем откройте редактор. Настройте глобальные цвета, типографику, кнопки, логотип, ссылки на магазин, нижний колонтитул и любые маркетинговые разделы. Просмотрите структуру и текст отдельных шаблонов, которые вы планируете использовать. 3. Отправьте тестовое письмо. Откройте шаблон, нажмите Отправить тест, введите адрес электронной почты и проверьте результат на компьютере и мобильном устройстве. Протестируйте важные ссылки, изображения, содержимое нижнего колонтитула, а также светлый и темный режимы. 4. Создайте основные шаблоны. Нажмите Экспорт в Shopify. Функция Smart Emails сохранит дизайн и сгенерирует HTML-код для каждого шаблона, доступного в вашем тарифном плане. 5. Установите основной язык в Shopify. Перейдите в раздел Экспорт, выберите шаблон и скопируйте его код. Откройте целевой файл Shopify, отображаемый в разделе Smart Emails, замените текст уведомления и сохраните изменения. Повторите это для каждого основного шаблона, который вы хотите использовать. Shopify не позволяет приложению автоматически заменять основной текст уведомления. Поэтому этот шаг копирования и сохранения требуется один раз для каждого основного шаблона и еще раз после внесения структурных изменений. 6. Добавить дополнительные языки. Вернитесь на главную страницу Smart Emails и нажмите Добавить язык. Выберите необходимые языки и подтвердите. Затем Smart Emails: - создает набор элементов дизайна, специфичных для конкретного языка программирования. - копирует основной дизайн - Переводит поддерживаемый текст с помощью Google Cloud Translation. - включает и публикует локализацию в Shopify. - устанавливает переведенный body_html для каждого уже установленного основного шаблона. Экспорт версий на дополнительных языках вручную не требуется. 7. Проверьте статус электронной почты Откройте Статус электронной почты, чтобы проверить, какие основные шаблоны и языковые версии присутствуют. Если язык был добавлен до установки основного шаблона, сначала установите основной шаблон, а затем запустите предлагаемую синхронизацию. 8. Запустите реальное уведомление Shopify. Создайте тестовый заказ или запустите соответствующее уведомление. Эта заключительная проверка проверяет данные Shopify Liquid, выбор языка клиентом, тему письма и текст сообщения. || Текущее ограничение: Smart Emails автоматически устанавливает переведенные тексты писем. Темы уведомлений Shopify являются отдельными и в настоящее время не переводятся Smart Emails.

Как добавлять, перемещать и удалять разделы?

Каждый из 52 шаблонов имеет свою собственную структуру разделов. Выберите шаблон, который хотите изменить, прежде чем добавлять, перемещать или удалять раздел. Добавить раздел 1. Выберите участок на холсте. 2. Нажмите кнопку + в том месте, где должен появиться новый раздел. 3. Выберите один из разделов, доступных для этого шаблона. 4. Настройте его содержимое и параметры на боковой панели. Список учитывает шаблоны. Разделы, которые не подходят для текущего уведомления Shopify, скрываются, а разделы, которые могут отображаться только один раз, нельзя вставить дважды. Переместить раздел Выберите раздел и используйте кнопки вверх или вниз. Функция Smart Emails учитывает обязательное расположение элементов. Например, нижний колонтитул остается последним разделом. Удалить раздел Выберите раздел и нажмите кнопку удаления. Обязательные разделы и разделы, управляемые глобально, можно защитить от удаления. Изменения в структуре издательской деятельности Добавление, удаление разделов и изменение порядка элементов изменяют сгенерированный HTML-код. После внесения одного из таких изменений создайте новый экспорт и замените основной код шаблона в Shopify. После этого установленные дополнительные языки могут быть автоматически перегенерированы из обновленной структуры. || Функция отмены доступна, если вы по ошибке удалили или переместили раздел, при условии, что вы не вышли из текущей сессии редактора и не перезагрузили ее.