การวิเคราะห์ข้อมูล การติดตามการเปิดอ่าน และการติดตามการคลิก

หน้า การวิเคราะห์ แสดงกิจกรรมสำหรับเทมเพลตอีเมลอัจฉริยะที่ติดตั้งไว้ การติดตามจะถูกควบคุมแยกต่างหากสำหรับแต่ละเทมเพลต

เปิดใช้งานการติดตาม

1. เปิด Analytics จากเมนูนำทางของแอป
2. ค้นหาเทมเพลตที่ติดตั้งไว้ภายใต้ การติดตามไม่ทำงาน
3. คลิก เปิดใช้งานการติดตาม
4. ส่งอีเมลหรือสร้างอีเมลใหม่หลังจากเปิดใช้งานการติดตามแล้ว

คุณสามารถปิดใช้งานการติดตามได้อีกครั้งจากบัตรแม่แบบ เหตุการณ์ในอดีตที่บันทึกไว้แล้วจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของช่วงเวลาการรายงานที่เลือกไว้จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบออก

ช่วงเวลาการรายงานที่มีให้เลือก

สามารถสลับดูข้อมูลย้อนหลังได้ระหว่าง 7, 30 หรือ 90 วัน สรุปข้อมูลจะแสดงจำนวนการเปิดทั้งหมด จำนวนการคลิกทั้งหมด เทมเพลตยอดนิยม ส่วนที่มีการคลิกมากที่สุด และจำนวนเทมเพลตที่เปิดใช้งานการติดตาม

ส่วนที่ติดตามการคลิก

Smart Emails จะบันทึกลิงก์ที่รองรับในประเภทส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• สินค้าแนะนำ
• สินค้าแนะนำ
• ส่วนลด
• บัตรของขวัญ
• สั่งซื้อใหม่
• ปุ่มแบบกำหนดเอง
• ลิงก์ร้านค้า

แผนภูมิและคำอธิบายประกอบในเทมเพลตแสดงให้เห็นว่าส่วนใดบ้างที่ได้รับคลิก

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการนับคะแนนที่เปิดอยู่

การติดตามการเปิดอีเมลใช้ภาพขนาดเล็กจากระยะไกล การปกป้องความเป็นส่วนตัว การบล็อกภาพ การแคชผ่านพร็อกซี และการโหลดล่วงหน้าโดยบริการอีเมลผู้รับ อาจป้องกันการเปิดอีเมลหรือสร้างการเปิดอีเมลอัตโนมัติได้ ดังนั้น ตัวเลขการเปิดอีเมลจึงเป็นเพียงค่าประมาณ ไม่ใช่จำนวนผู้อ่านที่แน่นอน

โดยทั่วไปแล้ว การติดตามการคลิกจะมีความตรงไปตรงมามากกว่า แต่เครื่องสแกนความปลอดภัยและการตรวจสอบลิงก์อัตโนมัติก็สามารถสร้างคำขอได้เช่นกัน

| เปิดใช้งานการติดตามเฉพาะในกรณีที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น Smart Emails Analytics เป็นรายงานการดำเนินงานและไม่ใช่สิ่งทดแทนการจัดการความยินยอมหรือการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย