Shopify, nicht Smart Emails, wählt das Gebietsschema für den Versand von Benachrichtigungen aus. Smart Emails liefert die übersetzte body_html-Zeichenfolge, die Shopify dann auswählen kann.
Was Shopify verwendet
Je nach Benachrichtigungs- und Checkout-Ablauf kann Shopify entweder die gespeicherte Sprache des Kunden oder die Sprache des Shops und des Checkouts verwenden, wo der Kunde die Aktion abgeschlossen hat.
Damit Shopify den lokalisierten Nachrichtentext senden kann:
- Die Region muss im Shop aktiviert und veröffentlicht sein.
- Die entsprechende primäre Benachrichtigung muss installiert sein.
- Für dieses Gebietsschema und diese Benachrichtigung muss eine Übersetzung für
body_htmlvorhanden sein.
Sind diese Bedingungen erfüllt, wählt Shopify den passenden lokalisierten Textkörper aus. Steht keine passende Übersetzung zur Verfügung, greift Shopify auf die primäre Sprache des Shops zurück.
Ändern der Benutzeroberfläche von Smart Emails
Die Umschaltung der Benutzeroberflächensprache ändert die Steuerelemente für intelligente E-Mails und die Chatbot-Oberfläche. Sie ändert nicht die Shopify-Spracheinstellung des Kunden und bestimmt auch nicht die Sprache ausgehender Benachrichtigungen.
Auswahl der Testsprache
Verwenden Sie einen Testkunden oder einen Test-Checkout mit der gewünschten Shop-Sprache, um die echte Shopify-Benachrichtigung auszulösen. Eine Smart-E-Mail-Vorschau prüft das Design, bildet aber nicht alle von Shopify getroffenen Entscheidungen zur Kundenlokalisierung ab.
|| Ein Kunde kann in mehreren Sprachen mit dem Shop interagieren. Die für das jeweilige Ereignis gespeicherte Shopify-Sprache bestimmt, welche installierte Übersetzung ausgewählt wird.